人脸设备终端
安装使用指南
常见FAQ
常见问题处理类
人脸设备识别后不开门
人脸设备花屏/屏幕显示异常怎么处理
人脸设备屏幕变成黑白/显示IR摄像头怎么处理？
查看设备后台是否有人脸名单
平台修改同步设备密码
人脸机升级版本后，浏览器进入不了后台
人脸设备死机卡死识别卡死怎么处理？
人脸设备刷卡没反应刷卡不开门怎么处理？
人脸设备卡在开机界面启动不了怎么处理？
人脸设备不在线/连不上平台怎么处理？
人脸设备外网不通/上不了网怎么处理？
人脸设备识别慢识别卡顿怎么处理？
关闭人脸图片上报，减少流量使用
人脸设备刷卡卡号与发卡器不一致怎么处理？
人脸设备NTP校时时间同步怎么设置？
人脸识别设备编号（SN号）位置查询
人脸设备管理卡录入默认有效期是多久
功能使用类
人脸设备韦根设置
人脸认证方式/刷卡认证方式怎么更换
人脸设备识别距离在哪里设置？
人脸设备怎么上邻好互联,方舟,社区平台
人脸设备陌生人识别开门怎么设置？/陌生人通行时间段控制设置
人脸设备显示名字怎么关闭/脱敏设置？
人脸设备屏保/息屏怎么设置？
人脸设备广告/屏幕显示内容怎么设置？
平台修改同步设备密码
人脸设备修改IP/DHCP设置怎么操作？
人脸设备和室内分机点对点对讲怎么设置？
人脸设备怎么关闭刷卡扫码密码开门功能？
人脸设备接磁力锁/门禁电源怎么接线？
人脸设备NTP校时时间同步怎么设置？
人脸设备消防报警/防拆报警怎么关闭？
人脸设备怎么升级/远程升级怎么操作？
人脸设备ip点对点呼叫电话机怎么设置？
人脸设备白名单U盘导入怎么操作？
人脸设备升级失败升级不上怎么处理
人脸设备修改认证结果显示/成功语音提示
人脸设备HTTP、MQTT对接服务器地址配置
人脸机恢复出场设置操作
人脸设备备份，还原数据库操作
管理卡/删除卡怎么添加？
人脸设备恢复默认怎么操作？
密码/密保设置
韦根设置
人脸门禁机怎么接开门按钮开门
产品说明书合集
人脸设备操作说明书
本文档发布于[云盟知识文档]
-
+
首页
人脸设备操作说明书
**前言** 非常感谢您购买并使用我司产品，如您有任何疑问或需求请随时与我们联系 **声明** * 我们将尽量保证手册内容的完整性与准确性，但也不免出现技术表述有偏差、与产品功能及操作有误等情况，如有任何疑问或争议，请以我司最终解释为准。 * 本手册中内容仅为用户提供参考指导作用，请以实物为准。 **安全使用注意事项**  注意 * 产品安装使用过程中，必须严格遵守国家和使用地区的各项电气安全规定。 * 请使用正规厂家提供的电源适配器，电源适配器具体要求参见产品参数表。 * 请您参照国家法律法规有关规定，合法合规的收集、使用、存储、转发用户的个人特征及通行信息，违法违规使用本公司不承担任何责任。 * 如果产品工作不正常，请联系售后服务人员，不要以任何方式拆卸或修改产品，否则将影响设备保修。对未经认可的修改或维修导致的问题，本公司不承担任何责任。 * 在闸机上或地面安装时，请确保产品安装牢固。 * 请勿将产品安装在可能淋到水或其他液体的环境中，安装在室外时务必使用遮雨棚遮挡产品。 * 请您理解，您有责任合理配置所有的密码及其他相关产品安全设置，并妥善保管好您的用户名和密码。 * 安装使用过程中避免极度高温（或低温）、高湿、震动、辐射、化学腐蚀等恶劣或极端环境。 # 第一章 产品简介 ## 1.1 概述 人脸识别终端设备是一款集人脸与身份证信息的采集验证、口罩识别、安全帽识别、门禁控制、梯控控制、时间组控制、企业考勤、流量统计等功能的多功能性产品，广泛适用于社区、校园、企业园区、医院、景区、酒店、商场、企业办公写字楼、公共服务场所等需要进行身份识别和门禁通行控制的复杂的应用场景。通过现场采集人脸信息与本地预存的人脸信息库进行身份查验，也可实现白名单人员的识别和黑名单人员预警。设备采用Linux操作系统和高性能硬件处理平台，具有较高的稳定性和可靠性，可满足用户多样性业务需求。 为了帮助用户能够更好的了解产品方面的细节,此用户手册可以作为人脸识别终端设备的使用参考指南。 ## 1.2 功能特性 本章节从产品功能阐述人脸识别终端，让您能够更快地了解这款产品。 * 信息采集 人脸识别终端支持自动采集人脸信息和身份证信息。 * IC卡识别 人脸识别终端支持刷IC卡比对，验证IC卡。 * 人证比对 人脸识别终端支持人证比对，自动比对验证人脸与身份证信息的一致性。 * 白名单比对 人脸识别终端支持白名单比对，实现预录入系统的白名单人员刷脸验证，支持戴口罩识别。 * 黑名单比对预警 人脸识别终端支持黑名单比对，实现预录入系统的黑名单人员前端刷脸，在PC客户端软件上进行后台预警。 * 陌生人语音提示 人脸识别终端支持陌生人语音提示，识别到陌生人时，语音提示。 * 访客比对 被访人员在设备端存在名单时，访客人员经审核后可录入到设备，访客人员可以人脸识别开门、扫码开门及访客密码开门。 * 名单同步 人脸识别终端支持与管理客户端名单实时同步。 * 门禁控制 人脸识别终端支持实时控制门禁系统，实现刷脸开门、刷身份证、刷卡开门。当您连接了人脸门禁考勤系统或平台，还将具备严格控制进出或逾期缴费限行的功能。 * 韦根输入输出 人脸识别终端支持韦根输入、输出，可外接韦根读卡器、韦根梯控板、分体门禁控制器等。 * 时间组管理 设备支持通过平台、设备端、PC端等方式设置时间组，可控制已录入到设备白名单列表的人员，在某个时间段是否允许通行。 * 安防报警 人脸识别终端支持消防、防拆、门磁超时三种类型的安防报警，当触发报警时会抓拍照片并发出报警声，还可与智慧社区平台联动实时通知管理员。 * 屏保及广告 无人识别时支持屏保时钟显示或播放广告图片，提高设备屏幕使用寿命同时，也可通过图片广告带来增值价值。 * 拓展外接 人脸识别终端支持通过外置的USB口拓展接入一个外置模块，包括外置的：刷卡模块、身份证阅读器、外接音响扩声、二维码读头等。 ## 1.3 技术参数 * 显示屏：高清LED液晶屏 * 操作系统：嵌入式Linux * 处理器：双核ARM芯片 * 摄像头：200万高清摄像头，支持宽动态 * 工作电压：DC12V±10％ * 通讯方式：TCP/IP * 整机正常工作温度：\-20~60℃ # 第二章 产品清单 收到人脸识别终端产品,请开箱检查，首先检查配件是否齐全，每套产品包含： 1. 人脸识别终端产品 X1 2. 安装支架 X1 （支架有不同形式，具体以下单为准） # 第三章 主界面 人脸识别终端V4.0将原有的“门禁应用”“考勤应用”“社区应用”功能进行了全面整合。无需切换应用，就能在V4.0上直接配置并使用这三个应用的独特功能，让使用体验更加便捷，免去了以往需依据使用场景手动切换应用的麻烦。 ## 3.1 开机向导 人脸识别终端默认连接平台为“邻好互联”，首次开机时，系统将自动检测硬件是否配备Wifi模块以及是否支持触摸功能。若支持触摸功能，设备将通过语音播报提示使用微信扫码绑定，并依据检测结果显示有线或Wifi的配置向导界面；若不支持触摸功能，则直接进入设备主界面，不显示配置向导。 ## 3.2 主界面  上图展示的是默认的待机屏幕界面。若超过一分钟未检测到人脸，系统将自动切换至时钟屏保界面。 屏幕顶部区域呈现的是设备的状态与信息，具体包括软硬件接入情况、当前时间以及广告标语等内容。 屏幕中间所显示的实时视频区域为人脸识别区域。当人员进入该识别区域后，系统会自动获取其人脸信息，并与名单库中的人脸信息进行比对。 屏幕底部区域属于功能区域（部分产品的功能区域位于侧面），默认状态下该区域不显示内容。当启用扫码开门、密码开门、语音呼叫等功能时，功能区域会显示相应的功能按钮图标。 ## 3.3 图标说明 人脸识别终端主界面，将根据设备接入的软硬件显示不同的图标。例如，若接入网线，则显示有线网络图标；启用呼叫物业时，则显示呼叫物业图标；每个图标直观反映当前设备的可用功能，方便用户快速了解和使用。 **图标** **描述**  设置界面入口，点击图标可进入“管理员验证”界面，使用密码校验或人脸校验成功后即可进入设置界面配置设备参数。 ---  检测到RJ-45以太网口插入网线。 ---  检测到外置存储设备插入USB接口时显示，仅支持文件系统为NTFS、FAT32格式的外置存储设备。 ---  已连接上社区、校园、方舟任一管理平台。 ---  已连上邻好互联平台 ---  已连上物联网设备平台,可对设备进行远程维护操作。 ---  正在通过云端下载升级文件。 ---  已连接上PC客户端软件\-人脸门禁考勤系统。 ---  4G功能已开启，但未能成功连接4G网络基站，或因4G卡异常（锁卡、停机等）未能成功注册网络。 ---  --- 4G连接成功，并实时显示连接信号强弱，如4G网络异常，每5分钟会自动进行断开重连。 ---  硬件支持WiFi功能，但软件未启用WiFi功能，或者尚未连接到可用的WiFi网络。 ---  已成功连接WiFi，图标实时呈现当前所连WiFi信号的强弱。 ---  系统正在更新或加载人脸特征值。 ---  已连接上身份证阅读器，可在名单录入界面刷身份证读取录入人员信息或在主界面刷身份证进行人证、人证库识别。 ---  已连接上USB IC/ID卡刷卡模块。 ---  触发消防报警，当前处于门常开状态。 ---  需启用之后才会显示，在接入社区平台或校园平台使用时，通过公众号或小程序注册的人员可使用微信扫描此二维码开门；未注册过的人员使用微信扫码后，可进行自主登记注册，也可进行访客来访自助登记。 ---  需启用之后才会显示，搭配云端平台使用，可使用业主小程序生成的密码钥匙或立式访客机打印的访客密码开门。 ---  需启用之后才会显示，可输入个人密码开门。 ---  需启用之后才会显示，支持Sip对讲、IP对讲、互联网、云坐席对讲模式4选1。配置相关参数后，可通过此按钮一键呼叫物业管理电话机。 ---  需启用之后才会显示，支持Sip对讲、IP对讲、互联网对讲模式3选1。配置相关参数后，可通过此按钮呼叫指定住户的室内机、小度音箱、微信小程序、手机等接听端。 # 第四章 功能说明 目前，人脸识别终端支持四种管理方式，不同管理方式的可配置参数和功能存在差异。 当人脸识别终端处于脱机状态或在局域网环境下使用时，可在设备端或 Web 端管理设备，设备端或 Web 端完成相关参数设置后，这些设置将立即生效。若连接人脸门禁考勤系统或云端平台（需开启参数同步功能）使用，设备会自动同步人脸门禁考勤系统和云端平台所配置的部分参数，少量参数则需手动同步或重启设备后才能生效。 ## 4.1 Web端管理 通过连续点击右上角人形图形，弹出验证界面，新设备需要设置密码，对设备端的参数进行管理和配置。 由于设备软硬件的不同，实际显示的配置项可能会有所差异。例如，非触摸设备无法支持视频对讲和密码开门功能，因此不会展示对讲设置及密码开门相关的选项。此外，时间计划、节假日计划功能和常规时间组、特殊时间组功能互不兼容，当连接邻好互联平台时会显示计划功能，而连接其他平台时则显示时间组功能。具体可配置参数以实际软硬件配置为准。  1. 登录连接 ① 将连接电脑与设备接入到同一个局域网中，需确保电脑与设备需能互相通讯； ② 在谷歌浏览器地址栏内输入设备的IP； ③ 默认登录用户名：admin，密码：888888，进行登录。 2. 密码找回 ① 点击登录界面右下角“忘记密码” ② 输入密保后点击“确认”，成功后底部会显示“密码已重置为原始密码” * 未设置密保时，直接点击“确认”即可重置为原始密码  ### 4.1.1 用户管理 #### 4.1.1.1 用户列表  【查询】：支持输入证件号码或姓名进行白名单、黑名单以及访客的名单查询。 【编辑】：选中列表中的人员信息，点击“编辑”按钮，即可进入修改名单页面。信息录入方式与添加名单的操作方法相同。 【删除】：选中列表中的人员信息，点击删除按钮，可删除单个名单信息。 【删除全部名单】：可直接删除全部名单信息（包括黑名单、访客）。 【新增】：单击“新增”按钮，填写带有\*标记以及密码、名单图片、卡号等必要的通行凭证，点击保存完成名单录入。 **字段名称和描述** 姓名\* 用于区分识别人员身份，结果显示等。 --- 编号\* 名单的唯一标识，点击右侧 可快速生成随机编号，手动录入时仅支持输入数字与大写字母 --- 名单类型\* 白名单：属于长期名单，识别成功后，系统依据绑定的时间规则以及名单有效期来决定是否放行，过期不会自动删除。 黑名单：属于长期名单，识别成功后禁止通行，过期不会自动删除。 访客：属于临时名单，过期后会自动删除，设备每5分钟检查一次。 --- 权限\* 新增名单权限默认设置为“普通用户”，若选择“超级管理员”，该名单可在“管理员验证”界面通过人脸校验的方式进入设置界面。 --- 工号\* 不可重复，方舟（K20\\K30）根据工号进行考勤数据的统计，不可随意更改 --- 密码\* 不可重复，6位纯数字的个人开门密码 --- 名单有效期开始\* 设备默认当前时间为有效期开始 --- 名单有效期结束\* 设备默认当前时间+10年为有效期结束 --- 名单图片\* 用于人脸识别比对的底图，底图的质量和完整性对识别结果的准确性起着至关重要的作用，需确保底图能够清晰、全面地反映个体的面部特征。 --- 卡号\* 用于刷卡通行的卡号 **更多详情** 性别\* 男、女、未知。部分平台没有此字段，名单下发后会显示为未知。 --- 请假开始时间\* 默认为空，人员可在请假时段内通行。当同时存在请假时间、常规时间组和特殊时间组时，请假时间优先级最高。 搭配校园平台管理系统可以实现请假审批后自动下发生效。 --- 请假结束时间\* 默认为空，人员可在请假时段内通行。当同时存在请假时间、常规时间组和特殊时间组时，请假时间优先级最高。 搭配校园平台管理系统可以实现请假审批后自动下发生效。 --- 常规时间组\* 默认为空，无通行限制。人员绑定常规时间组后，将依据所配置的时段决定是否允许通行。搭配平台管理系统，能够实现人员与时间组的批量绑定、下发和管理。 --- 特殊时间组\* 默认为空，无通行限制。人员绑定特殊时间组后，将依据所配置的时段决定是否允许通行。当特殊时间组与常规时间组同时存在时，特殊时间组所配置时段的规则将优先生效。 搭配平台管理系统，能够实现人员与时间组的批量绑定、下发和管理。 --- 时间计划\* 需搭配邻好互联平台使用，人员根据平台下发的时间计划时段决定是否允许通行，人员与计划的绑定关系由平台控制，设备端不支持添加、修改或删除。 --- 特殊时间计划(请假计划)\* 需搭配邻好互联平台使用，人员请假审批后平台自动下发特殊时间计划给设备，同时绑定有时间计划与特殊时间计划时，优先以特殊时间计划时段决定是否允许通行，人员与计划的绑定关系由平台控制，设备端不支持添加、修改或删除。 --- 公司\* 人员所属公司信息 --- 部门\* 人员所属部门信息 --- 楼栋编号\* 人员所属楼栋信息 --- 房屋编号\* 人员所属房屋信息 --- 室内机账号\* 使用Sip对讲模式呼叫室内机时，此处需填写人员房屋室内机配置的Sip对讲账号 --- 手机号码\* 人员手机号码 --- 微信编号\* 需搭配平台与小程序使用。使用人脸设备呼叫业主微信时，人员名单必须要有微信编号。 --- 梯控楼层权限\* 需启用梯控模式并通过人脸门禁设备的韦根线连接梯控板，搭配我司平台使用，可对人员楼层权限进行批量管理。在将电梯与梯控板连接后，人员名单识别通过时，拥有多层权限的人员需手动选择楼层，方可到达指定楼层；而仅有单层权限的人员则可自动抵达指定楼层，无需手动选择。 #### 4.1.1.2 记录管理  【查询】：支持输入证件号码或姓名按时间范围对识别记录进行查询。 【删除】：选中列表记录信息，点击删除按钮，删除单条记录信息。 【删除全部】：直接删除全部记录信息。 【按查询时间段清除记录】：仅删除查询到的记录信息，其余不删除。 【重置上传\-行】：将选中的单条记录上传状态重置为“未上传”。 【重置上传\-全部】：将所有记录的上传状态重置为“未上传”。 【按查询时间段重置记录】：将查询开始日期至结束日期的记录上传状态重置为“未上传”。 【记录导出】：以excel表格的形式导出全部识别记录。内容包括：ID，姓名，性别，身份证，卡号，对比时间，对比结果，名单类型。 ### 4.1.2 通讯设置 所有的人脸识别终端均标配RJ-45以太网口，部分产品可选择配备Wifi、4G模块。当设备未配备Wifi、4G模块时，此页面仅显示“有线网络设置”与“RTSP设置”。 #### 4.1.2.1 有线网络设置 支持使用IPv4动态地址、静态地址  【动态地址】：出厂默认启用DHCP，可自动从设备所接入局域网内的DHCP服务器获取网络配置信息； 【静态地址】：点击“静态IP地址”后，需手动配置IP地址、默认网关、子网掩码、DNS地址1、DNS地址2等信息； #### 4.1.2.2 无线WiFi设置 设备硬件支持WIFI时，在此界面显示该项设置，启用后自动搜索并显示周边可用WIFI热点信息，可单击列表内的WIFI进行连接。  #### 4.1.2.3 4G网络设置 设备硬件支持4G时，在此界面显示该项设置，插入4G卡，在此设置内启用后会自动接入4G网络，并显示4G模块接收信号强度及4G连接及注册状态。  #### 4.1.2.4 RTSP设置 默认关闭，启用后可通过邻好平台或小程序实时查看设备视频。  ### 4.1.3 基础设置 #### 4.1.3.1 基础设置  【设备名称】：即设备的名称，长度需控制在14个文字以内。 【安装位置】：用于描述设备的安装地点，长度应在14个文字以内。 【声音设置】：可以对语音提示功能进行开关调整并对语音播报音量进行调整 【系统时间设置】：手动设置时间 【屏保设置】：默认开启。当处于系统主界面时，若60秒内未检测到人脸，屏幕将自动显示时钟屏保。 【定时重启】：默认开启此功能，设备会在每周三凌晨3点自动重启，也支持关闭该功能或自定义重启时间。 【语言设置】：选择系统显示语言 【美颜设置】：调整人脸相机的美颜程度，有普通和高级可供选择 【隐私设置】：设置脱敏显示、黑名单记录上传、全景图片上传、保存记录图片等功能 【设备密码管理】：可以对密码进行修改并设置密保 #### 4.1.3.2 声音设置  【语音提示】：默认处于启用状态。若选择“关闭”，则仅播报键盘提示音，不再播报其他语音提示。 【语音播报音量】：可对语音提示的播报音量大小进行调节，默认音量为80。 #### 4.1.3.3 系统时间设置  【手动设置时间】：可对设备系统的时间进行精确调整，精准到秒 #### 4.1.3.4 屏幕保护  【屏保模式】：默认开启，可以选择关闭 【进入屏保时间】：默认60秒，可根据需求调整进入屏保时间 #### 4.1.3.5 定时重启  【定时重启】：对定时重启功能进行开关操作 【重启日期】：设置定时重启的重复时间，可以是每天也可以一周中的其中一天 【重启时间】：定义设备的重启时间 #### 4.1.3.6 语言设置  【系统语言】：两种语言可供选择，中文和English #### 4.1.3.7 隐私设置  【脱敏显示】：默认开启，在所有界面均不显示完整的人员姓名与证件号；关闭此功能后，则会显示完整姓名与证件号。 【黑名单记录上传】：默认开启，此功能需搭配“人脸门禁考勤系统”使用，会实时将黑名单识别记录上传至“人脸门禁考勤系统”。“人脸门禁考勤系统”收到黑名单记录后，会弹出告警提示，告知有黑名单人员识别。 【全景图片上传】：默认开启，识别记录将上传全景照片。 【保存记录图片】：默认开启，识别记录将上传全景照片。 #### 4.1.3.8 设备密码设置  【密码修改】：修改设备的管理密码。 【密保设置】：设置或修改原有密保问题，在忘记管理员密码时可通过密保问题重置为初始密码。 ### 4.1.4 门禁管理 #### 4.1.4.1 继电器设置  【继电器延迟（开门时间）】：默认值为3秒。当人脸识别终端连接普通电锁时，人员识别成功后，门会开启3秒。当人脸识别终端连接具备独立控制开闸时间功能或可智能检测行人通行的闸机时，通常以闸机的配置为准。建议将闸机的开闸时间配置为大于人脸识别终端的开门延时。 #### 4.1.4.2韦根设置  【韦根设置】：默认处于关闭状态，启用后支持配置韦根26、34、66的输入或输出（部分型号仅支持输出）。 **PS**：如果IC卡号大于Wiegand 26的最大卡号值（十进制值 ≤ 16,777,215），由于数据格式、校验机制处理上的差异会导致卡号错误，需使用可以处理更大范围的Wiegand 34（十进制值 ≤ 4,294,967,295） #### 4.1.4.3 报警设置  【防拆报警】：默认处于关闭状态。启用后，若人脸设备的防拆按钮未被压住，系统将触发防拆报警；若防拆按钮压合正常，则不会报警。关闭此功能后，即便防拆按钮未被压住，也不会发出报警。人脸识别终端的软硬件支持防拆报警功能，具体情况以实际硬件配置为准。 【门磁超时报警】：默认关闭。启用后，可对门磁类型、门磁超时时间进行配置。当门磁开门超时且未关门时，系统将持续发出报警声。 【门磁类型】：开启“门磁超时报警”功能后显示此选项，默认未设置。可配置为常开（NO）或者常关（NC），需根据实际的门磁类型进行相应配置。 【门磁超时时间】：开启“门磁超时报警”功能后显示此选项，默认设置为 60 秒。当人脸识别终端连接门磁锁时，人员识别成功后，门会开启 60 秒。 【密码输错锁定（次）】：可配置“管理员验证”时密码连续输错的最大次数。若输错次数超出所配置的数值，系统将锁定 5 分钟，在此期间无法登录设置后台。设备端和 Web 端的密码输错锁定分开判定，互不影响。设备端锁定后，禁止识别 5 分钟；Web 端锁定则不影响识别。 【胁迫报警】：默认关闭，启用后可配置胁迫密码，此功能需搭配云端平台使用（注：该功能目前在平台端尚处于开发阶段，敬请期待正式上线）。 【胁迫密码】：开启“胁迫报警”功能后显示此选项，可自定义设置一个 6 位数字密码。当人员使用该胁迫报警密码开门时，云端平台将立即弹出实时告警提示，通知管理员进行处理（注：该功能目前在平台端尚处于开发阶段，敬请期待正式上线）。 #### 4.1.4.4 读卡设置  【读卡设置】：支持多种读卡模式的设置，设备默认采用“10位10进制正向读卡（标准）”模式。根据现场实际需求，请提前选定适合的读卡类型后再录入白名单卡号，否则可能导致部分卡号录入后无法成功比对。 #### 4.1.4.5 梯控设置  【梯控模式】：默认处于关闭状态，需与梯控模块及云端平台搭配使用，能够对人员的楼层权限进行管控。人员在人脸识别终端识别成功后，系统会自动向电梯发送楼层权限。多层用户可选择已获授权的楼层按钮，进而到达指定楼层；单层用户则可自动抵达授权楼层，无需手动选择楼层。 【电梯最低楼层】：默认设定为 -4，表示电梯能够到达的最低楼层是 -4 楼。 #### 4.1.4.6 管理卡设置  【管理卡设置】：支持分别配置名单录入卡号和名单删除卡号各 1 张，可用于快速录入或删除不记名的人脸及卡号名单，具体使用方法请参考[5.7自授权配置使用](#_自授权配置使用)相关说明。 #### 4.1.4.7 自动常开计划（邻好）  需搭配邻好互联平台使用，且仅在使用邻好平台时才会显示此计划页面，自动常开计划的订制需在平台端操作，此页面仅支持查看平台下发的自动常开计划，不支持删除、修改。 设备会在自动常开计划所配置的常开时段内使门锁保持在常开状态，只支持1个自动常开计划，如平台配置多个计划，则只有最新下发给设备的会生效。 #### 4.1.4.8 时间计划（邻好）  需搭配邻好互联平台使用，且仅在使用邻好平台时才会显示此计划页面，人员与计划的绑定关系由平台控制，此页面仅支持查看平台下发的时间计划，不支持删除、修改。 时间计划为周一至周日循环生效，人员根据时间计划所配置的时段通行或禁止通行，时间计划内包含节假日计划时，优先按节假日计划的时间执行。 #### 4.1.4.9 节假日计划（邻好）  需搭配邻好互联平台使用，且仅在使用邻好平台时才会显示此计划页面，人员与计划的绑定关系由平台控制，此页面仅支持查看平台下发的节假日计划，不支持删除、修改。 节假日计划为指定的日期范围生效，人员优先根据节假日计划所配置的时段通行或禁止通行。 #### 4.1.4.10 常规时间组（非邻好）  【常规时间组】：仅在使用非邻好平台时才会显示此时间组页面，允许在设备端新增、编辑和删除常规时间组，可设置常规时间组的编号与名称，并定义周一至周日通行或禁止通行的具体时间规则。 #### 4.1.4.11 特殊时间组（非邻好）  【特殊时间组】：仅在使用非邻好平台时才会显示此时间组页面，特殊时间组可按日期设置“允许通行”及“禁止通行”两种特殊时间组类型，生效优先级高于“常规时间组”。 #### 4.1.4.12 开门方式  【按键开门】：默认关闭，启用后通过设备辅助输入的按键开门、GND两根尾线连接物理按键，即可实现物理按键开门的效果。 【无线开门】：默认关闭，需搭配无线开门模块使用，设备离线使用时仅需接入电源，无需额外布线，安装方便。 【分体控制器开门】：默认关闭，需与分体控制模块配合使用。通过韦根接口连接分体控制模块，实现对开门的精准控制，有效防止通过暴力手段破坏设备以开启门锁，从而大幅提升安全性能。 【微信扫码开门】：默认关闭，需搭配云端平台使用，开启后系统主界面显示二维码图标，通过公众号或小程序注册的人员可使用微信扫此二维码开门，未注册过的人员微信扫码可进行自主登记注册或进行访客的来访自助登记。 【访客密码开门】：默认关闭，需搭配云端平台使用（非邻好平台），启用后主界面显示“访客密码”按钮，可使用业主小程序生成的密码钥匙或立式访客机打印的访客密码进行开门。 【个人密码开门】：默认关闭，启用后主界面显示“密码开门”按钮，可使用个人密码进行开门。 【摄像头扫码】：默认关闭，需搭配云端平台使用，启用后设备的摄像头支持扫描识别二维码，可使用小程序生成的通行二维码、访客机二维码进行开门。 ### 4.1.5 认证设置 #### 4.1.5.1 认证模式  【认证模式】：可自定义开启/关闭人脸人证、身份证认证、刷卡认证功能，支持单一认证与复合认证； (1) 人脸认证方式：默认启用人脸 * 禁用：禁用人脸识别比对功能，禁用后不影响身份证、刷卡、指纹混合人脸的认证模式。 * 人脸：摄像头前的人脸与终端名单库内的照片进行搜索比对。 * 人脸+密码：摄像头前的人脸与终端名单库内的人脸进行搜索比对，还需输入密码与终端名单库内对应人脸的个人密码进行比对。 (2) 身份证认证方式：默认启用人证，需搭配身份证阅读器使用。 * 禁用：禁用刷身份证识别比对功能。 * 人证：刷身份证后，摄像头前的人脸与身份证照片进行比对，陌生人可刷证通行。 * 人证+名单：摄像头前的人脸与身份证照片进行比对，身份证证件号还要与终端名单库内证件号进行比对，陌生人不可通行。 (3) 刷卡认证方式：默认启用刷卡，需搭配刷卡模块使用。 * 禁用：禁用刷卡识别比对功能。 * 刷卡：刷卡后，卡号与终端名单库内的卡号进行比对。 * 刷卡+人脸：卡号与终端名单库内的卡号进行比对，摄像头前的人员与也要与终端名单库内的照片进行搜索比对。 * 刷卡+密码：卡号与终端名单库内的卡号进行比对，还需输入密码与终端名单库内对应卡号的个人密码进行比对。 (4) 指纹认证方式：默认启用指纹，需搭配指纹模块使用。 * 禁用：禁用指纹识别比对功能。 * 指纹：指纹识别后，与终端名单库内的指纹进行比对。 * 指纹+人脸：指纹与终端名单库内的指纹进行比对，摄像头前的人脸还需与终端名单库内对应指纹的人脸进行搜索比对。 #### 4.1.5.2 认证参数  【人脸1:N比对阈值】：默认80，摄像头前人脸与终端名单库内照片进行搜索比对时的最低阈值，小于此阈值则比对失败，数值越大越难比对通过，数值越小越易产生误识别。 【人证1:1比对阈值】：默认60，摄像头前人脸与身份证照片1:1比对的最低阈值，小于此阈值则比对失败，由于身份证照片与真人日常状态会有所差距，所以人证1:1比对阈值不建议设置过高。 【真人检测安全等级】：默认普通，支持配置“关闭”、“普通”、“高级”，等级越高，活体检测越严格，识别速度也会变慢，关闭后将不进行活体检测，使用照片也能比对通过。 【连续识别间隔（S）】：默认2秒，同一个人在配置时间内重复识别时不做处理，不同人不做限制。 【识别距离】：默认无限制，支持配置“无限制”“0.5米”“1米”“2米”。当设置为无限制时，在光照条件良好的环境下，有效识别距离约为2 - 3米。实际识别距离会受人脸、光照环境等因素的影响，有效识别距离可能会缩短。 【安全帽设置】：默认关闭，启用该功能后，系统会检测摄像头前的人员是否佩戴了安全帽。安全帽检测阈值默认为40，该阈值配置得越大，安全帽检测就越严格。 【人脸跟踪框】：默认关闭，主界面视频画面的人脸周边不显示人脸跟踪框（活体检测状态），启用时会在人脸周边显示跟踪框，如果“真人检测安全等级”为普通或高级，跟踪框将会根据真人检测情况显示不同颜色的跟踪框，红色跟踪框为检测到人脸但真人检测未通过，绿色（蓝色）跟踪框为检测到人脸并通过了真人检测。 【录入重复照片检测】：默认启用，在添加、修改名单人脸照片时，先与人脸识别终端现有名单库内的照片进行搜索比对，比对到存在重复照片时则禁止保存。 【认证结果】：默认“固定语音”，购买授权后可使用自定义语音功能，支持“自定义”、“部门+名字”、“分时段”语音播报。 固定语音 --- 成功语音提示 识别成功后显示的结果以及语音播报，默认“比对成功”，可选配置“比对成功”，“识别成功”，“考勤成功”，“打卡成功”，“欢迎回家”，“欢迎光临”,“谢谢”。 --- 自定义语音（需购买授权） --- 自定义 识别成功后，固定显示及语音播报自定义配置的文本信息。（最多可输入14个字符） --- 部门+名字 识别成功后，固定显示及语音播报部门+名字。 --- 分时段 Web可配置6个时段，设备端仅支持配置3个时段，每个时段支持配置1条自定义显示与内容（自定义内容最多可输入14个字符），识别成功后，在时段内，将会根据时段配置的内容显示及播报，时段外则固定播报“谢谢”。 #### 4.1.5.3 陌生人识别设置  【陌生人识别提示】：默认语音提示 * 关闭：陌生人在摄像头前时，不放行，不做任何提示。 * 语音提示：检测到陌生人时，不放行，仅提示比对失败，不抓拍人员照片，不生成通行记录。 * 语音+抓拍：检测到陌生人时，不放行，提示比对失败并抓拍人员照片，生成陌生人检测记录。 【陌生人识别开门】：默认关闭，识别到陌生人后不允许通行。启用后不对陌生人做通行限制，抓拍人员照片并生成通行记录后放行。 【陌生人常规时间组编号】：此选项仅在使用非邻好平台并启用“陌生人识别开门”时显示，可在此处填写常规时间组编号，以限制陌生人的通行时间。 #### 4.1.5.4 口罩检测设置  【口罩检测设置】：默认关闭，启用后会检测摄像头前的人员是否佩戴口罩 * 无口罩预警：检测到人员未佩戴口罩时，语音播报提醒“请佩戴口罩”。 * 无口罩禁止通行：检测到人员未佩戴口罩时，即使人脸比对成功，也禁止通行。 * 有口罩禁止通行：检测到人员佩戴口罩遮挡口鼻时，禁止通行。 ### 4.1.6 对讲管理 此模块仅会在支持对讲功能的设备上显示，可以在此处配置对讲输出、输入音量，以及互联网对讲、局域网对讲相关配置参数。 互联网对讲模式需与我司平台配合使用，且一般情况下，设备端无需单独配置，在平台端配置完成后，设备在连接平台时会自动同步获取对讲参数，或可手动在平台端同步下发对讲参数给设备。 局域网Sip对讲模式需购买对讲网关设备，既可以搭配平台使用，也可以在纯局域网环境中使用。 局域网IP对讲模式物业机参数可以通过平台配置下发，但室内机参数必须在设备端进行配置。 #### 4.1.6.1 对讲参数  【输出音量】：控制对讲时设备喇叭的输出音量，即在人脸设备前所能听到的声音大小。 【对讲增益】：调节对讲时麦克风的收音效果，即在人脸设备前讲话时，对方听到的声音大小。 #### 4.1.6.2 互联网对讲  【对讲视频流】：默认启用，关闭后，在使用呼叫业主小程序、呼叫物业电话机（互联网协议）时，不显示人脸设备的视频画面。 【业主小程序】：默认关闭，需搭配社区平台使用。启用后，通过小程序注册绑定房屋的住户，可在设备主界面“呼叫住户”输入房屋信息或注册的手机号呼叫业主小程序。 【物业电话机】：默认关闭，需搭配社区平台使用。 【电话机协议】：启用物业电话机后显示。 * 互联网协议：需搭配社区平台使用，可呼叫社区程序的物业电话机。 * 云坐席协议：需搭配云坐席平台使用，并且物业电话机要使用停车的程序。 【业主微信】：默认关闭，需搭配社区或邻好平台使用。启用后，通过小程序注册绑定房屋的住户，可在设备主界面“呼叫住户”或“一键呼叫”按钮呼叫业主微信。 【微信呼叫方式】：启用业主微信后显示。 * 一键呼叫：仅邻好平台支持，需在平台端进行配置，固定呼叫指定房屋。 * 呼叫房间号：需搭配社区、邻好平台使用。呼叫时需输入房屋信息或小程序注册时填写的手机号。 #### 4.1.6.3 局域网对讲  【Sip对讲模式】：需搭配对讲网关设备使用，设备、人员名单、室内机、物业电话机都需要配置对讲网关参数才能使用。  【IP对讲模式】：仅支持局域网内使用，可支持呼叫室内机、物业电话机，在设备端配置相应室内机、物业电话机IP即可使用。此模式启用后，后续将无法再从云端平台同步对讲参数，只能在设备本地进行配置。  【室内机设置】：仅选择IP对讲模式时显示此配置，在此设置设备的楼栋与房屋信息后，可在主界面“呼叫住户”输入配置的房屋信息呼叫对应的室内机。 ### 4.1.7 数据管理 #### 4.1.7.1 数据备份  【数据库备份】：下载此设备的数据库文件，备份数据不含人员名单图片、识别记录图片信息。 #### 4.1.7.2 数据还原  【数据库还原】：选择电脑上的数据库文件进行还原。 #### 4.1.7.3 数据库重建  【重建数据库】：重新创建数据库，人员名单、识别记录以及图片会被清除，不影响设备其他已配置参数。 #### 4.1.7.4 数据清除  【清空用户图片】：清除人脸识别终端内现有人员名单的图片，清除图片不影响识别比对。 【清除记录图片】：不删除识别记录，仅按时间段清除识别记录的全景图、小图。 ### 4.1.8 平台管理 人脸识别终端设备集成了我司邻好互联、方舟（K20\\K30）、智慧社区、智慧校园、PC管理软件等多个场景化平台，全面覆盖社区、校园、企业园区、医院、景区、酒店、商场、企业办公写字楼以及公共服务等各类场所。 此外，该终端还支持对接HTTP、MQTT协议的第三方平台，通过与第三方平台的对接，能够实现数据的共享与交互，具体对接需求可咨询我司商务。 #### 4.1.8.1 业务管理平台  【业务管理平台】：默认开启，连接我司云端或私有部署的平台系统 * 平台类型：支持连接邻好平台、方舟平台（K20\\K30）、社区平台、校园平台、F18/F6客户端。 * 平台地址：仅选择邻好平台、方舟平台（K20\\K30）时显示，可手动修改平台连接地址。 * 连接状态：显示平台连接状态。 【记录上传平台】：默认开启，实时上传识别记录给平台。 【同步平台参数】：默认关闭，启用后自动同步平台配置的设备参数（对讲参数不受此开关控制）。 【解除绑定平台】：仅邻好平台显示，设备与平台处于连接状态时，点击此按钮向平台发起解绑请求，解绑成功后，设备不删除现有参数、名单信息。 【跳过引导界面】：仅在出现邻好平台的绑定引导页面时显示，点击此按钮可跳过引导界面。 #### 4.1.8.2 设备管理平台  【设备管理平台】：默认开启，便于设备出现故障时，技术支持人员能够远程进行诊断和维护操作，建议保持此功能开启状态。 #### 4.1.8.3 第三方HTTP平台  【第三方HTTP平台】：支持使用HTTP/HTTPS协议对接第三方平台。 #### 4.1.8.4 第三方MQTT平台  【第三方MQTT平台】：支持使用MQTT协议对接第三方平台。 #### 4.1.8.5 第三方记录上传  【第三方平台记录上传】：启用记录上传后，自动将识别记录上传至配置的地址。 【第三方平台心跳地址】：启用心跳后，定时向配置的地址发送心跳信息。 #### 4.1.8.6 第三方对接设置  【第三方本地访客二维码开门】：开启“第三方本地访客二维码开门”后，使用指定二维码校验规则，与我司平台的二维码规则不同，无法同时启用； 【二维码推送第三方地址】：向配置的地址推送二维码信息，仅推送信息，开闸由人脸识别终端本地判断。 【第三方密码开门推送的地址】：在人脸识别终端输入密码后，将推送加密后的密码信息给配置的地址，由地址侧校验密码后决定是否开闸。 【第三方密码开门key】：密码开门加密密钥。 【第三方密码开门iv】：密码开门加密偏移量。 ### 4.1.9 广告设置  【广告功能】：默认关闭，启用后20秒内未检测到人脸时，将按配置的信息循环播放上传的广告图片。 【广告标语】：最大可输入14个字符，在主界面右上角固定显示，不同型号设备屏幕、分辨率不同，可显示字符数量会有所不同。 【广告照片】：可自行添加0-15张广告照片。 【广告刷新时间】：默认5秒，时间设置范围5-255秒，添加多张广告图片时，将根据设置的刷新时间进行循环播放。 ### 4.1.10 系统维护 #### 4.1.10.1 设备升级  【设备升级】：选择上传电脑后缀为.img的软件包，点击“开始升级”按钮进行升级。 #### 4.1.10.2 系统设置  【设备重启】：立即对设备进行软重启。 【恢复出厂设置】：将人脸识别终端所有数据清除（含名单与识别记录），使设备恢复为出厂状态。 【恢复默认设置】：仅将人脸识别终端的参数恢复为出厂状态，不删除名单、识别记录数据。 【风格设置】：仅指定款式人脸识别终端显示此配置项，支持配置横屏、竖屏显示。 #### 4.1.10.3 日志管理  【日志管理】： 拷贝日志：默认下载当天的日志文件，选择日期可下载指定日期日志文件，勾选“全部”后可下载全部日志文件。 清空日志：清除所有的设备运行日志。 #### 4.1.10.4 命令调试  提供给技术支持人员维护调试用的页面，可进行简单的命令调试，如检测网络状态、获取系统运行信息等。 #### 4.1.10.5 系统信息  显示设备系统版本、容量、运行状态等信息。 ## 4.2 设备端管理  设备管理员可通过单击主界面右上角 的图标，进入“管理员验证”界面，使用【人脸校验】、【密码校验】这两种认证方法进入设置界面。 (1) 【人脸校验】： ① 人脸已录入为白名单，且人脸名单的权限类型必须为“超级管理员”。 ② 直接在“管理员验证”界面通过人脸识别的方式进入设置界面，无需其他操作。 (2) 【密码校验】： ① 非“超级管理员”人脸名单，可通点击“管理员验证”界面底部的【密码校验】按钮使用密码校验登录。 ② 密码校验登录： 1) 使用初始密码（888888）：每次进入都提示修改密码、配置密保，可选择跳过，免密登录。 2) 非初始密码：在密码校验界面的输入框内填写正确的管理密码，单击“确定”按钮进入设置界面。 ### 4.2.1 主菜单  上图展示的是设置界面主菜单，因设备所支持的软硬件不同，显示内容会存在差异。例如，非触摸设备不支持对讲功能，则不显示对讲管理功能。 **图标&描述**  用户管理 管理、显示设备存储的人员白名单信息，支持添加、修改、删除、查询人员名单信息 ---  通讯设置 负责管理与设备通讯协议相关的各项设置，这些设置涵盖实时流传输协议 RTSP 以及多种不同的网络连接方式，如有线网络、Wifi、4G 等。 ---  基础设置 设备名称、安装位置、声音选项、系统时间、屏保配置、定时重启、语言选择、美颜功能、隐私管理以及设备密码管理等基本参数。 ---  门禁管理 继电器设置、韦根设置、报警设置、读卡设置、管理卡设置、开门方式、梯控模式等参数 ---  认证设置 认证模式、认证参数、面部口罩检测设置、安全帽设置、录入重复照片检测、认证结果显示设置等 ---  对讲管理 输出音量、对讲增益、互联网对讲、局域网对讲等 ---  数据管理 创建名单导入列表、名单导入、记录导出、数据备份、数据还原、重建数据库、清空用户图片、清除记录图片、清除记录数据等 ---  记录管理 管理、显示设备存储的识别记录信息，支持查询、删除操作 ---  系统维护 系统信息、设备容量信息、设备升级、日志拷贝、恢复出厂设置、恢复默认设置、设备重启等 ---  平台管理 业务管理平台、设备管理平台、第三方记录上传、第三方HTTP平台、第三方MQTT平台等 ### 4.2.2 用户管理  用户管理界面显示设备存储的人员白名单信息，并支持添加、修改、删除、查询人员名单信息。 【查询】：支持在输入框内填写工号/姓名/卡号/或刷卡进行名单查询。 【添加】： ① 单击右上角可进入新增名单页面； ② 编号/证件号、工号默认自动生成，可按需修改； ③ 填写人员姓名，录入人脸、卡号、密码等信息； ④ 权限默认为“普通用户”，当选择为“超级管理员”时，此名单可以在“管理员验证”界面使用人脸校验的方式进入设置界面； ⑤ 完成以上信息配置后，单击返回即可完成名单录入； 【修改】：单击列表的人员信息，即可进入修改名单页面，信息录入方式与添加名单操作方法一致； 【删除】：单击列表人员信息，进入修改名单页面，点击右上角按钮删除名单； **PS**：添加名单时，必须录入人脸、卡号、密码三种校验方式之一，否则认为不录入名单，单击返回上一级菜单页面时，名单不保存。 ### 4.2.3 通讯设置  人脸识别终端标配RJ-45有线网络，可选配Wifi、4G模块，设备不带Wifi、4G模块时，此页面仅显示“有线网络设置”、“RTSP”。 【有线网络设置】：支持使用IPv4动态地址、静态地址接入 (1) 静态地址：出厂默认关闭DHCP，使用静态IP地址接入（默认IP：192.168.168.168），支持设置IP地址、默认网关、子网掩码、DNS地址1、DNS地址2； (2) 动态地址：点击启用DHCP后，可自动从设备所接入局域网内的DHCP服务器获取网络配置信息； 【无线网络设置】：设备配置有WIFI模块时，在此界面显示该项设置，支持搜索连接与手动添加连接，列表可显示各WIFI热点的信号强度。 【4G网络参数设置】：设备配置有4G模块时，在此界面显示该项设置，插入4G卡，在此设置内启用后会自动接入4G网络，并显示4G模块接收信号强度及4G连接及注册状态。 【网络测试】：可检测网络连接是否通畅，不输入内容直接点击“网络测试”按钮可以ping平台授权服务器地址，检测设备与互联网平台授权服务是否通畅，按ping + IP或域名格式输入内容时，点击“网络测试”按钮，则检测设备与输入IP、域名网络是否通畅。 【RTSP】：默认关闭，启用后可通过邻好平台或小程序实时查看设备视频 **PS**: 1. WIFI当前仅支持WPA/WPA2方式加密的8位数密码，不支持WEP加密/无密码/隐藏WIFI SSID等方式连接。 2. 采用WIFI方式连接上网时，建议WIFI连接信号强度至少在2格以上。 3. 不支持同时使用有线网络、WIFI与4G。 ### 4.2.4 基础设置  【设备名称】：指设备的名字，长度在14个文字内。 【安装位置】：对设备安装位置的描述，长度在14个文字内。 【声音设置】：可调节语音播报音量，默认85。 【系统时间设置】：手动配置设备系统时间和日期。 【屏保设置】：配置时钟屏保功能，默认开启，在系统主界面时，60s内未检测到人脸自动显示时钟屏保。 【定时重启】：默认开启，每周三凌晨3点自动重启，可自定义配置重启时间或关闭此功能。 【语言设置】：默认为简体中文，支持切换为繁体中文、English，选择后设备会自动重启切换为对应语言。 【美颜设置】：调整人脸相机的美颜程度，有普通和高级可供选择 【隐私设置】： (1) 脱敏显示：默认开启，所有界面都不显示完整的人员姓名与证件号，关闭后则显示完整姓名与证件号。 (2) 黑名单记录上传：默认开启，功能需搭配“人脸门禁考勤系统”使用，会将黑名单通行记录上传给“人脸门禁考勤系统”，“人脸门禁考勤系统”收到黑名单记录后，会弹出告警提示有黑名单人员通行。 (3) 全景照片上传：默认开启，识别记录上传全景照片。 (4) 运行日志上传：默认开启，可从人脸门禁考勤系统、云端平台获取设备运行日志。 【设备密码设置】： (1) 密码修改：设置主界面进入“设置”界面与登录Web端的管理员密码。 (2) 密保设置：设置或修改原有密保问题，在忘记管理员密码时可通过密保问题找回。 ### 4.2.5 门禁管理  【继电器设置】： (1) 继电器类型：默认为常开（NO），此参数仅在只有两根开闸信号尾线（NO、COM）的设备上需根据门锁/门闸类型进行配置继电器常开（NO）或者常关（NC），有3根开闸信号尾线（NO、NC、COM）的设备无需配置此参数，仅需根据门锁/门闸类型连接NO、COM或NC、COM其中两根尾线即可。 (2) 开门延时：默认为3秒，人脸识别终端连接普通电锁时人员识别成功后开门3秒，连接有独立控制开闸时间或智能检测行人通行的闸机时，一般以闸机的配置为准，建议配置闸机开闸时间大于人脸识别终端开门延时。 【韦根设置】：支持配置韦根26、34、66的输入或输出（部分型号仅支持输入），默认为韦根26输入。 【报警设置】： (1) 密码输出锁定设置：配置“管理员验证”最大连续输错密码次数，超出配置次数后锁定5分钟无法登录设置界面。 (2) 胁迫报警：默认开启，搭配人脸门禁考勤系统、云端平台使用。 (3) 胁迫报警密码：自定义6位数字密码，人员在使用胁迫报警密码开门时，人脸门禁考勤系统、云端平台将实时弹出告警提示通知管理员。 (4) 门磁超时报警：默认关闭，启用后可配置门磁类型、门磁超时时间，以及在门磁开门超时未关门时持续发错报警声。 (5) 门磁类型：默认未设置，可配置常开（NO）或者常关（NC），需根据门磁类型进行配置。 (6) 门磁超时时间：默认为60秒，人脸识别终端连接门磁时人员识别成功后开门60秒。 【读卡设置】：可设置多种类型的读卡模式，设备默认的读卡模式为:“10位10进制正向读卡(标准)”，可根据现场实际需要，提前选择好读卡类型之后，再录入白名单卡号，否则某些卡号录入后将比对失败。 【管理卡设置】：“自授权”支持配置名单录入卡号、名单删除卡号各1张，可用于快速录入、删除不记名的人脸、卡号名单，具体使用方法参考[5.7自授权配置使用](#_自授权配置使用)。 【开门方式】：需搭配云端平台使用，开启后系统主界面显示对应图标，可对按键开门、无线开门、分体控制器开门、微信扫码开门、访客密码开门、个人密码开门、摄像头开门等开门方式进行开关。 【梯控模式】：默认关闭，需搭配梯控模块与云端平台使用，可对人员楼层权限进行管控，人员在人脸识别终端识别成功后，自动向电梯发送楼层权限，多层用户可选择经授权的楼层按钮，到达指定楼层，单层用户可自动到达授权楼层，无需手动选层。 ### 4.2.6 认证设置  【认证模式】：可自定义开启/关闭人脸人证、身份证认证、刷卡认证功能，支持单一认证与复合认证； (1) 人脸认证方式：默认启用人脸 * 禁用：不进行人脸比对与抓拍。 * 人脸：摄像头前的人脸与终端名单库内的照片进行搜索比对。 * 人脸+密码：摄像头前的人脸与终端名单库内的照片进行搜索比对外，还需输入密码与终端名单库内的个人密码进行比对。 (2) 身份证认证方式：默认启用人证，需搭配身份证阅读器使用。 * 禁用：不进行身份证比对与抓拍。 * 人证：刷身份证后，摄像头前的人脸与身份证照片进行比对。 * 人证+名单：刷身份证后，摄像头前的人脸与身份证照片进行比对外，身份证证件号还要与终端名单库内证件号进行比对。 (3) 刷卡认证方式：默认启用刷卡，需搭配刷卡模块使用。 * 禁用：不进行刷卡比对与抓拍。 * 刷卡：刷卡后，卡号与终端名单库内的卡号进行比对。 * 刷卡+名单：刷卡后，卡号与终端名单库内的卡号进行比对外，摄像头前的人员与也要与终端名单库内的照片进行搜索比对。 * 刷卡+密码：刷卡后，卡号与终端名单库内的卡号进行比对外，还需输入密码与终端名单库内的个人密码进行比对。 【认证参数】：可以对人脸1:N比对阔值、人证1:1比对阈值、识别距离、真人检测安全等级、连续识别间隔（S）、陌生人识别、人脸亮度自适应等功能进行调整 （1）人脸1:N比对阔值：默认80，摄像头前人脸与终端名单库内照片进行搜索比对时的最低阈值，小于此阈值则比对失败，数值越大越难比对通过，数值越小越易产生误识别。 （2）人证1:1比对阈值：默认60，摄像头前人脸与身份证照片1:1比对的最低阈值，小于此阈值则比对失败，由于身份证照片与真人日常状态会有所差距，所以人证1:1比对阈值不建议设置过高。 （3）识别距离：默认无限制，支持配置“无限制”、“0.5米”、“1米”、“2米”，人员需在设置的距离内才可进行人脸识别，推荐设置为无限制，识别距离最远。 （4）真人检测安全等级：默认普通，支持配置“关闭”、“普通”、“高级”，等级越高，活体检测越严格，识别速度也会变慢，关闭后将不进行活体检测，在摄像头使用照片也能比对通过。 （5）连续识别间隔（S）：默认2秒，同一个人在配置时间内重复识别时不做处理，不同人不做限制。 （6）陌生人识别：默认语音提示 （6.1）关闭，陌生人在摄像头前时，不做任何提示。 （6.2）语音，检测到陌生人时语音播报提示“请联系管理员”。 （6.3）语音+抓拍，检测到陌生人时语音播报提示“请联系管理员”加抓拍当前人脸全景照片。 （7）人脸亮度自适应：开/关，对人脸识别环境光进行判断调整人脸识别亮度 【面部口罩检测设置】：默认关闭，启用后会检测摄像头前的人员是否佩戴口罩 (1) 不佩戴口罩语音提醒：检测到人员未佩戴口罩时，语音播报提醒“请佩戴口罩”。 (2) 不佩戴口罩禁止通行：检测到人员未佩戴口罩时，即使人脸比对成功，也禁止通行。 (3) 佩戴口罩禁止通行：检测到人员佩戴口罩遮挡口鼻时，禁止通行。 【安全帽设置】：默认关闭，启用后会检测摄像头前的人员是否有佩戴安全帽，安全帽检测阈值默认为40，阈值配置越大，越难通过安全帽检查。 【名单识别开门】：白名单对比识别开门。 【录入重复照片检测】：默认关闭，启用后在添加、修改名单人脸照片时，先与人脸识别终端现有名单库内的照片进行搜索比对，比对到存在重复照片时则禁止保存。 【人脸跟踪框】：开启后有人脸出现在屏幕上时会有对应的方框进行选中，数量不止一个。 【暗光识别提示】：当在暗光环境下识别通行时会有相对应的提示。 【认证结果设置】：默认比对成功，支持配置“比对成功”、“识别成功”、“考勤成功”、“打卡成功”、“欢迎回家”、“欢迎光临”、“谢谢”、“请通行”、“验证通行”。 ### 4.2.7 对讲管理  【输出音量】：默认90，控制人脸识别终端对讲时输出的音量大小。 【对讲增益】：默认80，控制人脸识别终端麦克风拾音效果，增益调高后被呼叫端听到的音量会随之增大。 【互联网对讲】：人脸识别终端需连接互联网，搭配云端平台使用 (1) 对讲视频流：默认开启，被呼叫端能看到人脸识别终端侧的视频画面，此参数仅在互联网对讲中生效。 (2) 业主小程序：默认关闭，启用后可呼叫通过小程序注册的业主。 (3) 业主微信：默认开启，启用后可呼叫业主微信语音 (4) 物业电话机：默认关闭，启用后可呼叫云端平台添加的物业电话机。 【局域网对讲】：支持Sip对讲模式（需搭配对讲网关使用）、IP对讲模式。 ### 4.2.8 数据管理  【创建名单列表】：插入U盘后使用，点击此功能，会在U盘根目录生成whiteExcel文件夹与空名单导入模板，如果已存在whiteExcel文件夹与jpg/png图片，则使用图片名称填充并生成导入模板（会使用图片）。 【名单导入】：插入U盘后使用，根据U盘根目录whiteExcel文件夹内的照片与名单导入模板进行名单导入，完成导入后自动在exportResult文件夹内生成名单导入结果。 【记录导出】：插入U盘后使用，可按姓名、时间将识别记录以excel表格的形式导出至U盘。 【数据备份】：插入U盘后使用，将数据库备份至U盘根目录back-up文件夹内。 【数据还原】：插入U盘后使用，将U盘根目录back-up文件夹内的数据库还原。 【重建数据库】：重置所有数据库数据，包括白名单、通行记录等等。 【清空用户图片】：清除人脸识别终端内现有人员名单的图片，清除图片不影响识别比对。 【清除记录图片】：不删除识别记录，仅按时间段清除识别记录的全景图、小图。 【清除记录数据】：按时间段清除识别记录与全景图、小图。 ### 4.2.9 记录管理  记录管理界面显示设备存储的识别记录信息，并支持删除、查询指定人员通行记录。 【查询】：支持在输入框内填写工号/姓名/卡号/或刷卡进行名单查询。 【删除当前列表显示记录】：点击记录管理界面右上角按钮，删除当前列表显示的识别记录（不显示的不删除），如通过查询指定人员后，点击可删除该人员查询出来的识别记录； 【查看详细信息】：单击列表的识别记录，进入记录详情页面，可查看人员抓拍全景图与名单照片、名单信息、识别时间、识别结果、识别分数等信息，点击记录详情页面右上角按钮可删除当前记录； ### 4.2.10 系统维护  【系统信息】：显示软件型号、设备SN、固件版本、算法版本、MAC地址、可用空间、IP地址、设备名称等信息。 【设备容量信息】：显示设备名单已用容量与总容量。 【设备二维码】： 【设备升级】：插入U盘后使用，点击此按钮选择存放在U盘根目录下的版本包进行升级。 【日志拷贝】：插入U盘后使用，点击此按钮将人脸识别终端的运行日志拷贝至U盘根目录下得log文件夹。 【恢复出厂设置】：将人脸识别终端所有数据清除（含名单与识别记录），使设备恢复为出厂状态。 【恢复默认设置】：仅将人脸识别终端的参数恢复为出厂状态，不删除名单、识别记录数据。 【设备重启】：立即对设备进行软重启。 ### 4.2.11 平台管理  【业务管理平台】：默认关闭，启用后可连接云端平台或私有部署的平台系统 (1) 平台类型：支持连接智慧社区运营平台、智慧校园平台、方舟平台。 (2) 地址：每个对应的平台都有想对应的地址，选择平台之后需填写正确的地址。 (3) 记录上传平台：默认开启，实时上传识别记录给平台。 (4) 同步平台参数：默认关闭，启用后自动同步平台配置的设备参数（对讲参数不受此开关控制）。 (5) 连接状态：显示平台连接状态。 【设备管理平台】：默认开启，用于技术人员对设备进行远程诊断、维护操作，不建议关闭此功能。 【第三方平台记录上传】：可将识别记录上传至客户指定服务器或自有平台。 【第三方HTTP平台】：支持使用HTTP/HTTPS协议对接客户自有平台，不能与业务管理平台同时使用。 【第三方MQTT平台】：支持使用mqtt协议对接客户自有平台，不能与业务管理平台同时使用。 ## 4.3 局域网&私有化平台管理 “人脸门禁考勤系统”是一款安装在PC电脑上的客户端软件，仅适用于局域网环境。在配置并连接好设备后，能够对设备进行识别参数设置、系统升级、记录监控查询、通行/考勤数据统计、白/黑名单下发、访客登记、远程开门以及远程重启维护等各项操作。 由于受PC电脑性能的限制，可连接设备的数量存在一定限制，但通常至少能同时连接20台设备。 若需详细说明，可联系技术人员获取《人脸门禁考勤系统操作手册.docx》。  ## 4.4 云端平台管理 人脸识别终端集成了我司社区、大厦、校园、园区等多个场景性平台的配置管理方式，可支持跨区的门禁通行管控及企业考勤等场景。  设备配置对接平台后，才支持将识别记录自动上传到平台端\-“通行记录”栏，并通过平台对设备进行远程管理及维护。配置连接管理平台，应遵循如下注意事项： ①设备应能通过4G、WIFI、有线网络等方式能顺畅连接上互联网，且所填DNS地址可进行正常的域名解析； ②进入设备设置\-“平台设置”，开启平台连接功能，并正确选择需对接的管理平台,如：“智慧社区运营”平台，如需通过平台对设备进行参数管理，还需开启“平台设置”\-“同步平台参数”功能；  ### 4.4.1 社区平台配置 设备的梯控、移动端功能应用、SIP/互联网协议对讲等功能应用需要连接平台方能支持。除“K20”及“设备管理平台”以外，其他平台都需要您预先购买平台接入服务费，且可能需要确认相关硬件配置是否支持，而后方能正常接入。为确保您能完整体验使用到我司人脸终端产品的功能，建议您购买使用平台服务。 本文将以“智为智慧社区管理平台”为例，进行详细配置说明，其他类型的平台配置与之类似。如有需要，您可以联系我司商务或者技术服务人员申请相应平台的接入权限及平台使用说明。 ### 4.4.2 创建社区、楼栋、房屋 您可以使用谷歌浏览器，在地址栏输入：zw.ymiot.net（智为智慧管理社区平台），用您申请的账号及密码登陆智慧社区平台的账号。 第1步：作为新的平台用户，您需要先在智为社区平台：【社区服务】\-【社区管理】下创建社区，请根据需要设置好您的社区配置，尤其是人员审核模式有关的设置。新建后的社区需要由我司商务或者技术人员完成审核通过后才可以使用。  第2步：创建好社区后，您必须在【社区管理】\-【楼栋资料】处点击“新增”预先创建楼栋资料。  第3步：梯控、社区对讲等应用，还必须在【社区管理】\-【房屋资料】处配置业主的房屋资料，如您需要此两项应用，请按该项配置。配置方法： 在【房屋资料】处，点击“新增”新建房屋，请按照需要填写如下资料，建议您按照下图一次性配置齐全资料。  除通过点击“新增”创建房屋外，您也可以点击【房屋资料】\-“智能生成”功能批量创建房屋。  第4步：创建好房屋后，请您预先绑定人员，绑定路径如下：  房屋绑定后的人员如下图，请按照下图说明进行操作。  如您是通过下文4.5所述通过“名单导入模板”添加的房屋及人员，您仅需提前创建社区及楼栋，房屋可通过导入模板直接导入并自动将房屋绑定人员，而无需提前创建房屋。 ### 4.4.3 移动端权限设置 如您是所在社区的平台管理员，建议顺便也给业主APP（邻好社区）/微信公众号\-“智为生活”配置相关功能模块使用权限，对此您可按如下步骤进行配置。 登录社区平台，进入【社区服务】\-【社区管理】\-【社区资料】页面，选择相应社区后，点击【移动功能设置】，可设置“智为生活”公众号及业主APP“邻好开门”所在社区可显示的功能模块，您可配置的移动端功能模块如下图所示。“邻好开门”APP您可以在手机应用商店内下载安装，请按照提示自行完成APP的使用账号注册。  ### 4.4.4 添加公众号 设备端多种开门方式需要您手机移动端与社区平台交互才能实现。您可以按照如下的任意一种方式，添加微信“智为生活”公众号，这几种方式注册的业主及访客，都需要由平台管理员或者社区管理员审核通过，方能下发到设备端名单列表内。 （\-）扫社区二维码添加 扫描【社区服务】\-【社区管理】\-【社区资料】所在小区的二维码。  扫描该小区码后，将有“我是业主”、“我是访客”、“停车缴费”、用户反馈等4个模块供人选择。在扫码出来的“智为生活”公众号上，选择您相应的身份进行注册。完整功能模块的移动功能界面如下图。   （二）扫设备二维码添加 在【社区服务】\-【设备管理】\-【人脸门禁】处，点击“二维码”并扫描添加。此“二维码”与设备社区风格界面下“扫码开门”图标处显示的二维码功能完全相同，可进行业主/访客的注册，为业主/访客注册最为常用的注册方式。已注册业主/访客扫该码可以开门。   （三）微信内搜索“智为生活”公众号添加。 ### 4.4.5 添加设备应用于门禁 如您需要将人脸识别终端设备应用于门禁通行，您可进入社区平台首页，前往【设备管理】\-【人脸门禁】，选择“新增”按钮，将设备添加到平台端，并进行相应的参数设置。启用社区运营平台，并打开WEB-平台设置\- “同步参数设置”功能后可直接下发部分常用设置参数给设备端执行。  【设备编号】：即“设备标识”，又称“设备序列号”，此编号不能重复，加入平台前，人脸识别终端设备必须经过平台接入授权，否则将提示“该序列号未授权”。 【设备分类】：可选【墙外机】或【楼栋机】或【梯控机】，请根据您的安装应用场景，正确选择设备分类，选错设备类型，您可能无法正常使用某些特定功能。 墙外机：设备安装于小区大门，对讲呼叫住户时，需要填入楼栋及房屋号才能呼叫。 楼栋机：安装于社区楼栋大门，接入时，需要预先选择楼栋号，对讲呼叫住户时，只需输入房号即可呼叫。 梯控机：安装于电梯内或者电梯入口门禁处，需要梯控板与之配合，才能实现人脸机控制选择特定楼层及到达所选楼层的功能。添加梯控设备类型时，您必须选择电梯及楼栋方可添加。 【所属社区】：配置需要设备需要绑定的社区，请务必选择正确。 【设备型号】：可填入设备的型号。 【设备名称】及【安装位置】：请根据实际情况填写，填写时，尽量不要有下划线以外的其他特殊字符。 【设备密码】：可设置您设备的管理员密码，此密码无法用于开门。 【出入类型】\-【入口】：一般表明您的设备安装于大门外侧，请您根据实际安装情况选择； 【出入类型】\-【出口】：一般表明您的设备安装于大门内侧，请您根据实际安装情况选择； 【设备主题】：可设置设备的应用类型 【设备音量】：可设置设备的系统音量。 【图片压缩比例】：可设置白名单图片的压缩比例 【设备补光灯控制方式】：可设置补光灯的控制模式，请参考4.2.3的有关说明。 【智能补光】：可设置设备的补光灯控制模式，但需要相关硬件支持。 【设备重启间隔】：可设置设备的重启间隔规则。 【继电器】：可设置设备继电器为常开或者常关。 【设备补光灯亮度】：可设置设备端的补光灯亮度。 【设备识别方式】：可设置设备的识别模式，需要使用设备的二维码功能时，请将“IC卡模式”勾选开启，否则无法使用扫码开门功能。 【名单阈值】、【设备识别间隔】、【人证比对阈值】、【活体识别间隔】等4项参数因机制调整，当前已无作用，请勿设置。 其他说明：在您添加完设备后，设备应能“在线”，才能确保设备后续可正常使用及进行一些与设备交互的配置。平台的在线状态需通过操作“同步设置”或者“远程开门”才能进行更新。  ### 4.4.6 添加设备应用于考勤 当您想将设备支持用于企业员工考勤时，在您新建了企业、部门等信息后，您可以将设备添加到“考勤门禁”\-“门禁设备”\-“人脸设备”下，通过社区管理平台对社区物业管理及服务人员进行考勤，配置方法及配置项基本与4.4.4类似，不再具体说明。  ## 4.5 导入添加名单及名单同步 设备有多种名单导入方式，随导入途径及您的需要不同，您将有如下四大类的选择： （一）设备端U盘导入 进入人脸识别终端设置后台的【数据管理】可使用U盘进行批量名单导入操作。  【创建名单列表】：插入NTFS（推荐）或FAT32格式U盘后，点击此按钮可在U盘根目录下创建“whiteExcel”文件夹，文件夹内包含可编辑的.xlsx格式名单导入模板。 【名单导入】：批量编辑好名单导入模板，点击该按钮即开始进行名单导入。 具体操作步骤： ① 插入U盘，进入终端设置后台的【数据管理】  ② 点击【创建名单列表】按钮生成导入模板，拔出U盘  ③ U盘接入到电脑上，将名单图片复制到U盘“whiteExcel”文件夹内  ④ 编辑名单导入模板，填写人员信息与“whiteExcel”文件夹内的照片名称  ⑤ 再将U盘接入识别终端，点击【名单导入】按钮即会自动开始名单导入  **PS**： 1. U盘不能存在多分区； 2. 照片格式需为jpg或png，文件名请使用数字或者英文，不要使用中文命名； 3. 照片与导入模板必须要在同一个文件夹“whiteExcel”内； 4. 名单模板填写的内容，不能有空格（尤其是身份证号）、逗号、中线等特殊字符，连接符号尽量用英文的标点符号，必填项不能留空； 5. “whiteExcel”文件夹下只能有1个.xlsx格式的导入模板； 6. 非触摸设备，可使用外接hub拓展USB接口，同时接入鼠标与U盘； （二）WEB配置添加/编辑/删除人员 登录WEB后，点击“名单记录”\-“名单列表”\-“新增”,此种方式新增的人员，也仅留存于当前设备本地，且只能逐台逐个增加，平台端无法获取到相关名单，适用于远距离临时为某台设备增加通行人员。如需“编辑”/“删除”，请自行在此界面操作。  （三）客户端导入/删除/编辑 将设备添加进人脸门禁考勤系统\-“权限管理”\-“门禁权限组设置”\-“已添加设备”列表内后，下发名单将有两种方式： 第1种：在“白名单”列表内新增/批量导入/修改/删除的人员名单，都将自动下发及同步到“门禁权限组设置”已添加的设备列表内的设备上；  第2种：在“权限管理”\-“人员权限下发”处，可以手动下发人员到“已添加设备”列表内的设备上。  （四）平台端下发导入 以智慧社区平台为例，您有非常丰富的方式给设备下发名单。该种方式下发的名单，设备端可与平台进行交互新增/编辑/删除，方便管理设备端名单，故为最常用的名单导入方式。 * 自动下发方式： 第1种：在平台\-【人员管理】\-【认证管理】处审核通过的人员将自动下发给所在社区所有设备；与之相对，您也可以点击“注销”删除已下发到设备端的某些白名单人员。 第2种：平台\-【人员管理】\-【人员资料】及【人员管理】\-【物业管理】内初始新增/编辑/删除/导入的名单，都将自动下发给所在社区所有设备，设备同步做此类处理； 当您需要创建的白名单人员数量过多时，您可以在平台\-【人员资料】\-“导入”处，下载及编辑导入模板，使用导入模板进行批量导入，方法路径如下：  当您创建模板时，请您严格按照导入模板内“导入须知”内的要求填写在“模板”页，并且填写内容不能有空格、分号、问号等特殊字符，证件号带X的应大写，必填项都必须填写完整，照片文件名应与所填照片文件名对应一致。导入须知及格式例如：  如您的设备在线，您新增创建、导入或经审核后的人员都将自动下发给所有在线的设备。 第3种：平台\-【人员管理】\-【认证管理】\-【门禁绑定】或者【梯控绑定】的人员，绑定设备成功后，将自动下发给所绑定的设备，与之相对，您也可以“注销”删除所有设备端已下发的白名单人员。 第4种：该种方式为特殊应用方式。当某人是通过刷身份证通行的，且设备连接了社区管理平台。您可以在“社区服务”\-“统计报表”\-“通行记录”处，找到该人识别类型为“人证模式”的记录，选中后，点击平台“人证转白名单“功能，可将其自动添加到设备白名单列表内。  * 手动下发及同步方式： 第1种：平台\-【人员管理】\-【同步记录】内可显示所有其他渠道下发成功与失败的人员记录，您可以勾选需下发的设备编号后，点击“记录同步下发”再次下发给特定的设备；与之相反，当您选择“记录同步注销”,会删除已通过平台下发到设备端的白名单人员。 第2种：平台\-【设备管理】\-【人脸门禁】\-【人员授权】/【员工授权】，选中设备后，可将所勾选的人员自动下发给指定的设备，但无法在此处进行删除名单； # 第二章 产品使用 ## 5.1 平台功能操作 在“智慧社区运营平台”\-【社区服务】\-【设备管理】\-【人脸门禁】模块，您可能使用到的功能介绍如下。  【新增】及【编辑】：请参见上文4.4.5有关内容说明。 【删除】：可删除已加进平台的设备，需要注意的是：删除同时，也会将设备内的白名单同步进行清除，删除设备后再次添加该台设备需要重新下发名单，请您谨慎操作； 【人员授权】：可将平台【人员管理】\-【人员资料】内的人员手动下发给指定的设备端成为白名单，但不会将下发的人员自动绑定设备。下发同时，此前已下发成功的人员将不再显示在待下发列表内； 【重启设备】：可远程控制设备进行重启，重启完成后，设备将自动获取到平台的参数一次。 【复制授权】：可将一台已授权设备内所有平台端下发的名单，复制给未授权的设备，完成后，两台设备的平台名单将相同； 【同步设置】：可将已编辑创建好的社区、对讲有关设置参数、设备参数（同【编辑】自动下发的参数），手动下发给设备； 【清空白名单】：选中需要清除的设备后，操作该项将清空设备内所有的白名单，如非必要请谨慎操作； 【远程开门】：可对在线的设备进行远程开门操作，一般由平台管理员或者物业管理员操作。此操作也能更新设备在平台的“在线”状态，确认设备是否真实“在线”； 【二维码】：请参见前文4.4.3的有关介绍； 【设备白名单】：可获取设备端白名单列表，从平台下发的已存在的白名单信息。 【对讲设置】：可配置设备端对外进行SIP对讲呼叫的SIP账号及密码，配置好后，设备如“在线”将自动下发给设备，如操作时设备未在线但后续设备“在线”，您需要操作“同步设置”功能给设备手动下发对讲参数。 【解除防拆告警】：可以通过平台解除一次防拆告警。 【版本升级】：选中需要升级的设备后，点击该项，可以选择使用平台已上传的设备升级文件进行升级；通过平台端升级设备的方法，请参见4.9有关说明。 【同步服务器时间】：可手动将设备时间同步至平台服务器的时间； 【重置记录上传状态】：可通过将设备端\-历史记录详情内的上传状态标记进行变更，设置为“未上传”时主要用于设备端记录全部重传。例如：设备端原标记为“已上传”，改为“未上传”，“未上传”改为“已上传”。 【读取日志】：可通过平台端读取设备端的日志，由于“智慧社区运营平台”部署于公网，可跨网络获取设备端日志，方便技术人员进行故障分析。 【门磁状态】：可通过平台远程读取设备端当前的门磁状态。 【算法升级】：主要用于升级人脸设备算法，一般情况下您都无需操作。 【启用/禁用预发布】：此两项功能主要用于接入我司智慧社区平台\-预发布平台，主要用于开发调测，以免影响到用户正常使用。 【认证人员绑定】：参见上文4.5的有关说明。 【认证人员解绑】：选中需解绑设备，选中需解绑人员后，可将已绑定人员进行手动解绑，但解绑人员还需要经过物业管理员/平台管理员在【人员管理】\-【同步记录】处勾选该人员操作“记录注销下发”后才能生效，生效将自动删除设备端的该白名单人员，该人员后续将无法在设备端通行。 【同步电梯设置】：可将相关平台端设置的电梯参数，手动下发给设备端，进行梯控控制。 【员工授权】：能将“智慧社区管理平台”\-【考勤门禁】\-【企业单位】\-【人员信息】列表内的人员手动下发给指定设备，供员工通行。 【获取设备名单图片】：当平台端因故清除了平台名单列表的图片时，可通过此项操作获取设备端的白名单列表的照片，以便恢复平台端照片。 ## 5.2 访客登记及审核 ### 5.2.1 局域网应用 您可在“人脸门禁考勤系统”\-“访客管理”模块登记及审核访客，登记时，“人脸门禁考勤系统”支持通过身份证阅读器读取访客身份信息，并支持抓拍人脸，您也可以通过我司的线下版访客机登记访客；访客身份审核通过，将自动下发名单给设备，访客在有效期内可通行。  ### 5.2.2 平台端应用 * 访客登记 您可以通过访客机线上版登记、在社区平台端\-“访客服务“访客登记”模块登记、扫设备“二维码”登记等形式登记访客，登记好的访客信息都将上传至平台社区平台端\-“访客服务“访客登记”模块内，待进行审核。  * 访客审核 设备端内已提前存在被访人员名单，且访客审核通过后，访客方能自动下发到设备“名单列表”内供访客通行。未自动下发成功的访客，您可以在“访客授权管理”模块手动进行下发。  访客的审核规则，由社区参数配置决定，请详见4.4.1有关说明。关于访客审核，业主审核路径：公众号\-用户中心\-“更多功能”\-“访客记录”，物业/平台管理员审核路径：社区平台\-“访客服务”\-“访客管理”\-“访客登记”。 ## 5.3 时间组应用 设备可通过设备内置WEB、“智慧社区运营平台”及PC客户端软件“人脸识别考勤系统”等方式，设置设备的时间组及特殊时间组，在设定的时间组内，可控制设备白名单内的人员允许通行或者禁止通行。 【时间组】：设置好时间组，并绑定需限制的白名单人员“常规时间组”后，设备白名单列表内的人员人脸识别通行时，在设定的时间组时间内允许通行，设定的时间组外将禁止通行。 【特殊时间组】：特殊时间组可设置“允许通行”及“禁止通行”两种特殊时间组类型，生效优先级高于“时间组”。设置好特殊时间组，并绑定需限制的白名单人员“特殊时间组”后。设备白名单人员人脸识别通行时，根据特殊时间组类型，可在时间段内允许通行或者禁止通行。  【时间段策略调整】：在“人脸门禁考勤系统”\-“权限管理”\-“时间组设置”\-“时间段策略调整”，您可以调整客户端已设定的时间组策略，您也可以操作“批量修改人员时间组”功能大批量修改已下发的人员时间组，此两项功能仅支持在“人脸门禁考勤系统”内设置。  ## 5.4 广告应用 人脸识别终端支持在无人识别时，在主屏界面播放图片及视频广告，其中视频广告仅我司门岗机类型人脸识别终端产品支持。您可以以多种方式为设备导入图片广告。 方法一：参照上文4.2.8，此种方式最多支持导入15张广告图片，不支持视频导入； 方法二：通过设备WEB-“基础设置”\-“广告设置”功能导入，此种方式最多支持导入10张广告图片，如支持视频，也可在该页面下导入16：9竖屏视频广告；  方法三：通过“人脸门禁考勤系统”\-“设备管理”\-“设备信息”\-“修改”功能，启用广告后，可从PC端导入15张图片广告，但不支持导入视频广告。  方法四：通过“智慧社区平台”\-“社区服务”\-“设备管理”\-“人脸门禁”或者“考勤门禁”\-“门禁设备”\-“人脸设备”的“新增”或者“修改”功能导入，该种方式支持导入3张图片广告或者1个小于200MB的视频广告。  ## 5.5 考勤应用基本介绍 您可以以多种方式使用设备的考勤应用功能，说明如下： 方式一：设备独立应用 设备切换到“考勤应用”风格即可简单使用员工考勤功能，支持语音播报考勤及通过U盘导出“考勤记录”，仅适用于员工及数据量都较小、员工刷卡或者人脸识别通行的微型公司使用，如您需要使用工号及密码开门功能，请参见下文5.6.12的有关说明。 方式二：连接“人脸门禁考勤系统”，使用“考勤管理”功能模块设置考勤及通行规则。 此种方式设备任意风格都可使用，适用于集中性办公、私有化、局域网管理的小型企业使用，支持考勤记录报表生成及统计。设备连接时，请开启如下功能：  方式三：添加设备到“智慧社区平台”\-“考勤门禁”模块下，可通过“考勤管理”功能配置员工考勤规则。 此种方式的考勤也仅适用于大中型企业，并且支持梯控管理、跨地区考勤、公众号接入、考勤统计，但客户无法进行私有化部署。  方式四：连接K20企业考勤平台。 K20平台即可私有化部署于局域网某台电脑内，适用于小型企业，也可私有化部署于公网云端，适用于大中型企业集团，并支持跨地区办事处考勤及统计、公众号管理。具体可参见4.2.7有关介绍。  ## 5.6 设备开门方式 ### 5.6.1 人脸识别开门 新增或者导入了带人脸的白名单，人员可在设备前刷脸，人脸比对通过即可开门通行。陌生人一般情况下将不会被允许通行，只有启用了“陌生人识别开门”或者陌生人使用身份证刷证方可通行。 ### 5.6.2 刷卡开门 白名单有带有卡号时，根据设备设置的不同，使用IC/ID卡刷卡通行将有两种通行模式： 刷卡通行模式：刷的IC/ID卡号与白名单绑定的卡号相匹配时，设备就可开门。 说明：当您的设备配置有二维码读头时，当启用“刷卡通行”功能，设备也支持由设备扫描二维码形式的卡号开门，此类二维码形式卡号可由我司访客机生成并打印； 人卡识别通行模式：需要刷卡+白名单人脸+白名单卡号都验证通过后，才能开门； ### 5.6.3 刷身份证开门 在某些特殊使用场景下，当您需要实现身份证刷证开门，您可在设备的USB口接入身份证阅读器。支持的身份证阅读器相关型号您可找我司技术人员获取。当您使用身份证刷证通行时，根据您识别模式设置的不同，将有如下两种通行模式： 人证识别：当设备配置了身份证阅读器模块，刷了身份证后，需要验证人脸特征值与身份证照片基本一致才可通行。 人证库识别：刷了身份证后，需要人脸、身份证、白名单内的证件号都一致才可通行。 ### 5.6.4 物理开关开门 按键开门为设备主板功能直接实现，方便大门内侧各方人员出门通行。开门开关一般安装与大门内侧，当通行人员按下门口开关，联动主板AL接口与公共端接口（对应主板GND）接通，控制设备继电器开门。此功能需要从设备主板接口处单独接出，方可使用。 ### 5.6.5 扫设备码开门 已注册并审核通过的业主或者访客，已在设备端白名单列表存在有名单，此时该业主或者访客可以直接扫平台端的“二维码”直接进入“智为生活”微信公众号移动功能模块，扫码同时会进行开门，扫码开门二维码无有效期及时间限制。  如您需要此功能，可以切换到“社区功能应用版”风格，启用“门禁设置”\-“扫码开门”功能直接在设备上扫码，其他风格如想使用此功能，可以将下图的“二维码”打印出来贴在设备附近，两者功能基本一致。 ### 5.6.6 公众号一键开门 此功能操作及之后的四种开门方式都需要您的人员信息先绑定平台设备，绑定方法请参照本文4.5或5.1有关说明。 在 “智为生活”公众号“用户中心”或“邻好社区”APP的“我的钥匙”功能模块，添加钥匙“一键开门钥匙”,配置可用次数：“无限制”及“次数”（最多99次）、有效期起、有效时长：“无限制”及“次数”（最长99小时）、选择社区列表需要绑定的设备，保存后可对已绑定设备直接开门或者通过“服务”模块的“一键开门”功能选中绑定的设备直接开门；    已添加的“一键开门钥匙”支持在“我的钥匙”功能模块内分享。过了有效期及开门次数的“一键开门钥匙”将无法开门。 ### 5.6.7 住户通行码开门 住户“通行码”或又叫“人员二维码”，主要供住户本人扫码通行使用，该码支持一键分享，且每5分钟刷新变更一次。您可以在“智为生活”公众号“用户中心”或“邻好社区”APP的“通行码”功能模块操作使用。   ### 5.6.8 业主端\-访客二维码开门 在 “智为生活”公众号“用户中心”或“邻好社区”APP的“我的钥匙”功能模块，添加 “二维码钥匙”，配置有效期起始时间、有效时长：“无限制”及“次数”（最长99小时），保存后，在有效时间内，业主可使用该二维码在设备端扫码开门，也可以分享给访客进行开门。   ### 5.6.9 访客端\-访客通行码开门 当您按照4.4.1的说明，为访客启用了“访客通行码”功能，如下图所示。访客审核通过后，访客可在微信公众号端可查看到“访客二维码”，在设备端已有访客名单情况下，访客可在设备端扫该访客二维码开门。如下图所示。   访客通行码功能，您需要在社区平台\-“社区资料”处预先“启用”才可使用。 ### 5.6.10 访客密码开门 开启“门禁设置”\-“密码开门”功能可在主界面上看到“密码开门”（访客/业主）的图标。在手机“智为生活”公众号“用户中心”或“邻好社区”APP的“我的钥匙”功能模块，添加 “密码钥匙”,配置可用次数：“无限制”及“次数”（最多99次）、有效期起、有效时长：“无限制”及“次数”（最长99小时）、选择社区列表需要绑定的设备，保存后，您可以在设备端主界面点击“密码开门”输入访客密码，验证通过将能开门，此密码访客及业主均可使用。    已添加的“密码钥匙”支持在“我的钥匙”功能模块内分享。过了有效期及开门次数的“密码钥匙”将无法开门。 ### 5.6.11 密码开门 设备切换到“考勤应用”风格界面，并且开启了“门禁设置”\-“密码开门”功能，可在主界面显示“密码开门”的功能图标，员工进入必须输入工号及密码方能进入。您可以将设备安装于某些特殊场地，严格限制外人进入或者仅允许某些特定员工输入工号及密码进入。员工工号及开门密码的设置方式如下： 方法一：用4.5所述方法用U盘导入名单或者WEB端添加带工号的人员，然后进入设备设置\-“名单列表”，选中需要修改的人员后，为该人员填入增加“密码”。 方法二：通过“人脸门禁考勤系统”\-“白名单管理”\-“新增”方式添加“个人开门密码”，“新增”名单时，如“证件号”栏勾选自动生成，自动生成的“证件号”即为“工号”，如未勾选“自动生成”，而是通过客户端批量导入功能导入的名单，需要您在客户端白名单列表选中该人员后，点击“编辑”为该人员增加“个人开门密码”。设备正常与客户端连接正常时，“新增”或者“编辑”名单后，都将自动同步下发给所连接的设备。  方法三：当您连接了“智慧社区管理平台”，您可以在平台“考勤门禁”\-“企业单位”\-“人员信息”处“新增”或者“编辑”人员，为某个人添加工号及密码，保存后，设备在平台“在线”将自动下发给设备端。  ### 5.6.12 远程开门 当您连接了平台及客户端：人脸门禁考勤系统，管理员都可进行远程开门操作，用于给陌生人及访客开门。当您在平台端操作时，该操作必须确保设备在平台“在线”。  ### 5.6.13 对讲按键开门 当您在设备端，与住户室内机、住户手机、业主APP、物业管理机进行单向视频对讲呼叫时（对讲时长最长为60s），住户或者物业管理员通过视频核实了来访人员后，可以在以上终端设备的软件键盘内按“#”进行远程开门，如有开门按键，您也可以按某些终端上专门的“开门”按钮开门。 ## 5.7 自授权配置使用 “自授权”是指通过配置添加/删除管理卡（IC/ID卡）来进行名单的快速录入、删除功能，使用“自授权”功能管理名单快速、便捷，但安全性较低，主要适用于人员流动大、通行不记名、设备脱机使用等场景。 ### 5.7.1 管理卡配置 “自授权”功能默认关闭，需自行开启并录入添加/删除管理卡，添加/删除管理卡不能使用同一张卡。可通过以下两种方法进行配置： 1\. 通过设备本地配置： ① 进入终端设置后台“门禁设置”->“管理卡设置”  ② 分别填写“录入卡号”、“删除卡号”后返回主界面刷卡即可正常使用 * 设备自带的刷卡模块支持在输入框界面直接刷卡填充卡号，无需手动填写 2\. 通过设备WEB端配置： ① 登录设备WEB端，登录方法参考**4.2 WEB端管理** ② 在“门禁管理”->“管理卡设置”页面，启用“管理卡管理名单”功能后，分别填写录入、删除卡号 ③ 点击保存设置  ### 5.7.2 名单录入 ① 在设备主界面刷录入卡1次 * 语音播报“进入名单录入模式”，并在底部显示“名单录入模式 \*\*s”的提示； ② 在设备刷卡模块上刷需录入的卡，或人脸进入摄像头范围内 * 卡与人脸都是独立的名单，自授权录入不支持人卡绑定； ③ 检测到有效卡号或人脸后，自动完成名单录入 * 注册成功后，语音播报“注册成功”，并在底部提示注册成功的人脸名单编号，卡名单则显示注册的卡号； ④ 录入成功后，移除卡、人脸，如需录入多个名单，重复操作步骤②③即可 ⑤ 再刷录入卡1次或无操作30秒后，退出录入模式 ### 5.7.3 名单删除 ① 在主界面刷删除卡1次 * 语音播报“进入名单删除模式”，并在底部显示“名单删除模式 \*\*s”的提示； ② 在设备刷卡模块上刷需删除的卡，或人脸进入摄像头范围内 ③ 检测到有效卡号或人脸后，自动删除相应名单 * 删除成功后，语音播报“数据已删除成功”，并在底部提示被删除的人脸名单编号，卡名单则显示删除的卡号； ④ 删除成功后，移除卡、人脸，如需删除多个名单，重复操作步骤②③即可 ⑤ 再刷录入卡1次或无操作30秒后，退出删除模式 ## 5.8 升级方式 ### 5.8.1 设备端升级 设备端有手动升级、自动升级两种方式，都需使用到U盘，U盘支持FAT32、NTFS格式，自动升级会检测当前U盘的版本与升级文件版本是否相同，如果相同，系统不会再进行升级。 系统在进入升级状态后，会切换到升级提示界面，在这个过程中请不要断电，断电可能导致系统无法启动，无法升级的后果。 ①**U盘手动升级**： 1) 将后缀为.img的升级包文件存放于U盘的根目录； 2) 进入设备后台设置》系统维护页面； 3) 单击“设备升级”按钮； 4) 在弹出的窗口选择设备软件版本，确认后开始升级； ②**U盘自动升级**： 1) 在U盘根目录下创建一个“autoUpdate”的文件夹； 2) 将后缀为.img的升级包文件放在“autoUpdate”目录中； 3) 插上U盘后，重启设备，进入系统30秒左右后，系统会自动进行升级； ### 5.8.2 WEB端升级 用网线连接电脑及设备后，登录设备WEB，在WEB-“系统维护”\-“设备升级”页面，上传升级文件，进行升级。  ### 5.8.3 用小助手工具升级 对于已用网线连接设备的局域网络，您可以用“设备终端网络配置助手”（小助手）工具搜索到设备，选中后点击“升级”功能远距离升级。如有需要，您可联系我司技术人员获取该工具。  ### 5.8.4 客户端升级 对于已通过局域网连接客户端“人脸门禁考勤系统”的设备，您可以在“设备管理”\-“设备信息”内选中设备后，点击修改，选择“设备升级”选项卡上传升级文件，进行升级。  ### 5.8.5 社区、校园、大厦等场景平台升级 作为物业/平台管理员，您可以在【系统服务】\-【文件管理】模块，先新增配置并上传设备的升级文件，下图红框部分为固定填写格式及内容。该配置功能，需要您的账号权限支持，您也可直接联系我司技术人员进行升级。  然后您在“社区服务”\-“人脸门禁”页面，选中需要升级的设备序列号，点击“版本升级”进行升级。  ### 5.8.6 设备管理平台升级 设备管理平台与社区、校园等方案场景类平台一样，都部署于广域网，可实现跨城、跨办事处、跨网段访问升级。 使用前，请联系我司技术人员，为您创建设备管理平台的账号及密码。然后在谷歌浏览器地址栏输入：device.ymiot.net，登录设备管理平台。在“设备管理”菜单点击“新增”添加您的设备，添加设备时请正确选择您的服务商，并按照如下格式新增设备，红色框内的内容为固定格式，选错可能导致无法连接上。  设备添加进平台，并选择设备后，点击“升级”上传设备升级包，可对设备进行升级。
houmaohui
2026年8月6日 14:38
111
转发
收藏文档
上一篇
下一篇
手机扫码
复制链接
手机扫一扫转发分享
复制链接
分享
链接
类型
密码
更新密码
有效期
Markdown文件
Word文件
PDF文档（打印）