一、平台登录
1.1 登录电子发票管理后台
电脑端登录网址:https://fpkj.vpiaotong.com
账号:企业税号(开通发票的企业税号)
密码:a12345678(初始密码)
提示输入短信验证码,联系发票群对接人提供。
登录平台示意图:
1.2 首次登录平台后修改短信验证码手机号
我的账户-账户信息-修改信息-联系人手机号填写新电话-获取验证码-保存-生效
二、绑定开票员账号
2.1、需要登录票通后台绑定开票员账号。
路径:我的账户-数电账户管理-新增绑定
注意:绑定的开票员账号为企业管理开票的人员平时登录当地税务局网站的账号跟密码,一般手机号作为账号。
如提示该用户未注册(如下图),可先登录当地税局网站进入个人信息中心设置登录密码。再操作开票员绑定,后期通过此账号密码实现发票平台与企业税务平台数据链接。绑定好方可支持开票。
三、开票认证
车主提交发票后在票通后台看到开票失败,如下图:
点黄色感叹号显示失败原因,点短信登录-获取短信验证码可完成短信登录认证。
原因:税务局规则要求开数电发票均需开票员操作认证后方能开票成功,即短信登录认证与风险认证两个状态都需要是“已登录、已认证”状态提交的发票才能开票成功。
注:开票员不想每天都登录票通后台查看开票状态时可开通以下认证通知提醒。
数电账户管理-认证通知设置-可微信扫码关注“票通云服务”公众号(后续有发票需认证时,微信通知会推送消息提醒认证)收到消息提醒后可安排时间认证一次即可开出当前所提交的发票,不需要每次提醒都去认证。
数电两种认证:
3.1、短信登录认证
获取短信验证码-可选重开30天之内(保证时间内开票失败能一起开出)-确定。短信认证完以后,税务网站或app不要再登陆开票员的账号,正常可以保持12个小时登录状态。
3.2、风险认证
这个是税务根据企业等级划分的。企业多久扫脸一次可以用法人或财务权限账号登陆税务网站去查一下,税务设置的多久一次就是多久。风险认证时长设置如下:
四、车主申请开票方式
4.1 微信扫码开票(支持一个月内订单扫码开票)
车主在线支付且已出场订单均可扫二维码申请开票(如线下缴费订单需把对应金额录入停车系统,支付订单有金额才能扫码开票)
4.2公众号开票(支持三个月内订单开票)
车主关注"云盟互联"公众号,在公众号缴费订单可在公众号-发票管理查看支付订单可提交开票申请
4.3小程序开票(支持一个月内订单开票)
通过“臻好停”小程序缴费订单,可在小程序-发票管理查看支付订单提交开票
五、人工开票
停车平台没有缴费订单、车场部署发票前的支付订单、作废需重新开具的订单均可人工开票
票通后台-发票管理-数电普通发票开具-带星信息人工填写-开票
六、发票冲红
异常发票、需作废的发票均可冲红
票通后台-发票管理-勾选需冲红发票-点击冲红-冲红完成
七、常见问题解答
Q:多笔订单是开一张发票还是开多张发票?
A:支持多订单合并开票,勾选多笔订单提交即可。
Q:可以开专票吗?
A:默认开普通电子发票,如需开专票需开票员票通后台线下开票。
Q:发票开错了怎么办?
A:可在发票后台开票管理-电子发票管理-勾选需作废订单点右上角冲红。冲红后重开的可在开票管理-数电普通发票开具进入手动填写开票信息提交开票
Q:扫开票二维码无法获取到订单一般是什么情况?
A:二维码支持近一个月内的订单申请开票,超出时间无法申请;
车场部署开通发票前的订单无法在线申请;
已提交过发票申请的无法在线提交申请(一个订单只能提交一次申请);
已支付未出场(停车平台查看订单无出场时间)的订单即未完成订单也无法申请。
Q:所有订单都可以申请开票吗?
A;在有效时间内,停车平台有缴费订单记录的都可以申请开票,在小程序、公众号通过微信或支付宝支付的订单可以在小程序或公众号发票管理提交发票申请,或扫开票二维码申请,除此之外支付方式的订单(比如线下现金支付、银行支付、ETC等方式)可扫开票二维码申请。
Q:每天都要登录后台认证吗?可以不认证吗?
A:税务局要求认证后开票,不需要每张发票都认证,可安排时间2天或多天操作认证一次开出失败的发票即可。
Q:发票后台可以多个人处理开票吗?
A:支持添加多个账号处理开票,发票后台-我的账户-数电账户管理处-新增
绑定账号即可
Q:企业更名了,开票抬头名称如何修改?
A:可在发票后台-我的账户-账户信息处-点修改企业信息,平台审核后即可正常开票。
Q:企业开票税率可以修改吗?
A:支持修改,税率变更了需联系对接人先配置正确的税率,同时发票后台-管理-开票设置处勾点右上角修改,选正确的税率-保存后方可按新的税率开票。
Q:绑定的开票员账号提示密码不正确如何处理?
A:发票后台-我的账户-数电账户管理处选中当前账号,点击修改,电子税局登录密码:修改成您当前登录税局网站正确的密码,可重置密码后再修改。