- 简介
- 目录大纲
- 最新文档
人脸设备呼叫坐席平台对讲配置
在人脸设备Web端启用云座席对讲模式，根据界面版本不同，操作路径如下： UI2.0界面：进入“对讲设置”→“呼叫物业电话机”，启用该功能，并将“物业电话机”的模式选择为“云座席”。 UI4.0界面：进入“对讲管理”→“互联网对讲”→“物业电话机”，启用该功能，并将“电话机协议”设置为“云座席”。 在业务平台（社区平台）中，进入“社区资料”页面，勾选对应社区名称，在“语音...……
钟声扬 - 2026年7月16日 15:34
扫码呼叫终端添加与授权
座席平台 → 呼叫终端：新增一个扫码呼叫终端，选择呼叫类型为“扫码呼叫”，并填写对应的车场编号、车道编号及识别相机编号。 服务商运营平台 → 运营服务 → 服务商城 → 服务列表 → 对讲服务：进入对讲服务页面，购买对讲二维码授权点数。 服务商运营平台 → 运营服务 → 服务商城 → 对讲授权：在授权页面勾选对应的扫码终端，点击“授权”按钮。 座席平台 → 呼叫终端：...……
钟声扬 - 2026年7月13日 14:23
座席平台部署操作说明
座席平台与呼叫终端：新增终端呼叫设备。 设备编号对应呼叫设备编号；车场编号为创建车场时生成的车场KEY；车道编号对应车场车道编号；识别相机编号对应相应的相机编号。 自助通道机Web端（IP:8099访问）：进入“对讲设置”，选择“互联网模式”、“座席2.0”、“正式平台”，并启用“物联网平台”。 呼叫立柱Web端配置： 新增接听终端：如有配备物业电话机，则需添加；若无则无...……
钟声扬 - 2026年7月6日 10:57