云座席平台部署操作说明

1. **座席平台与呼叫终端**：新增终端呼叫设备，各参数对应关系如下：
   - **设备编号**：对应呼叫设备编号；
   - **车场编号**：对应创建车场时生成的车场 KEY；
   - **车道编号**：对应车场车道编号；
   - **识别相机编号**：对应关联的相机编号。
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自助通道机 Web 端配置（浏览器访问 IP:8099）：进入“对讲设置”，依次选择“互联网模式”“座席 2.0”“正式平台”，并启用“物联网平台”。
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呼叫立柱 Web 端配置如下图所示：
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2. **新增接听终端**：若现场配备物业电话机，则需在此添加；若未配备，可跳过此步骤。添加后，值班中心与物业电话机均可接听。
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物业电话机 Web 端配置（浏览器访问 IP:8099）：将版本切换为“云坐席 2.0”。
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3. **创建值班室**：值班室需关联呼叫终端、接听终端及运维人员。关联的运维人员账号可登录值班中心进行坐席接听。
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4. **新增设备分组**：创建分组并关联相应设备。建议将同一车场的设备归入同一分组，以便在值班中心按车场直观展示；未分组的设备将集中显示。
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5. **场景相机关联**：在呼叫终端中启用“场景相机视频”功能，选择对应的视频应用，并填写场景相机的设备编号。
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6. **配置完成后**：使用运维人员账号登录值班中心，即可进行坐席接听。
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