F18门禁软件快速调试指南

# 人脸门禁考勤管理系统 F18 安装配置指南

## 1、下载系统安装包

| 软件名称 | 下载链接 |版本号  |
| --- | --- | --- |
| 人脸门禁考勤管理系统 F18 | [【网盘下载】](http://ym.ymlot.com:8888/share/19M3lSYL "网盘下载")  | V3.9.0_20260116（兼容SQL 2008）|
| 系统环境（离线安装包） |  [【网盘下载】](http://ym.ymlot.com:8888/share/4rPUY8VI "网盘下载") | |
| 设备调试工具 | [【网盘下载】](http://ym.ymlot.com:8888/share/OdJ0IYzN "网盘下载") |  |

## 2、推荐电脑配置

| 类别 | 参数 |
| --- | --- |
| 处理器 | Intel Core i3 3.70 GHz 及以上 |
| 内存 | 8 GB 及以上 |
| 显示器分辨率 | 1920 × 1080 |
| 硬盘 | 机械硬盘 500 GB 或 固态硬盘 128 GB 以上 |
| 操作系统 | Windows 7（SP2 及以上）/ 10 / 11 / Server 2012 及以上 |
| 运行环境 | .NET Framework 4.0 Client 及以上 |
| 数据库 | SQL Server 2008 / MySQL，推荐本机安装使用 MySQL |

## 3、安装前注意事项

1. 安装前请关闭防火墙与杀毒软件。
2. 新电脑或新环境需先安装“系统环境（离线安装包）”。
3. 建议将电脑 IP 设置为固定 IP，避免 DHCP 分配变化导致设备无法通讯。
   
==软件登录默认密码 admin 123456==
## 4、快速配置流程

1. 安装系统环境包与管理软件（推荐使用 Windows 10）。
2. 使用搜索工具搜索对应的人脸设备，并为其分配与电脑同网段的 IP（也可直接在设备上修改）。
3. 在管理软件中添加对应设备，并设置权限组；无特殊需求可使用默认权限组。
4. 进入“白名单管理”新增人员信息；支持下载批量导入模板，或使用电脑外接 USB 摄像头录入人脸信息。
5. 保存名单信息，确认已绑定权限组，然后点击“下发名单”。
6. 现场测试人脸识别后是否正常开闸，同时检查管理软件是否已接收到通行记录。

## 5、设备 IP 设置与搜索方法

### 5.1 通过管理软件搜索并修改 IP

打开管理软件自带的搜索界面，输入密码：`888888`，将设备 IP 修改到与电脑同网段：

![](/media/202607/a9f7533284fa4d20b3474ea3fc50dd427442.png)

> 若现场网络环境复杂导致无法搜索，可在上图搜索界面选择“手动添加”。

### 5.2 通过设备调试工具搜索

也可使用“设备调试工具”搜索、查找设备：

![](/media/202607/9a0f6fd009ce4042a39cb54cb73374118012.png)

## 6、安装配置视频与参考文档
参考文档：  
白名单添加门禁权限组使用配置：[https://ymzhdoc.szymzh.com/doc/1287/](https://ymzhdoc.szymzh.com/doc/1287/)  
批量导入白名单：[https://ymzhdoc.szymzh.com/doc/1335/](https://ymzhdoc.szymzh.com/doc/1335/)  
搜索添加设备：[https://ymzhdoc.szymzh.com/doc/1959/](https://ymzhdoc.szymzh.com/doc/1959/)

@[preview](url=/media/attachment/2026/09/%E4%BA%BA%E8%84%B8%E9%97%A8%E7%A6%81%E8%80%83%E5%8B%A4%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E5%AE%89%E8%A3%85%E4%B8%8E%E8%B0%83%E8%AF%95.mp4)

## 7、常见问题

**Q1：推荐使用什么系统？**

win7（SP2以上版本）、win10、win11都可以，不支持XP；尽量采用win10，个别win7系统需要打补丁；

**Q2：电脑搜索不到设备，无法通讯怎么办？**

*   检查人脸机通电、网口指示灯亮，换网线 / 交换机端口；电脑直连设备测试
*   电脑与人脸机 IP 前三段、子网掩码保持一致，关闭 DHCP，无 IP 冲突
*   cmd 执行 ping 设备 IP，超时则网络不通；能 ping 通则关闭电脑防火墙、杀毒软件

**Q3：USB 人脸摄像头电脑识别不到？**

*   直插电脑后置 USB 口，不使用拓展坞，重新拔插重启设备
*   设备管理器查看相机 / 生物识别设备，有感叹号卸载重装官方驱动
*   系统设置开启相机权限，关闭占用摄像头的其他软件

**Q4：能 ping 通设备，但管理软件还是连不上？**

关闭 Windows 防火墙、杀毒拦截；核对软件通讯是否属于同一网段、IP是否有冲突。

**Q5：数据库安装失败，被杀毒软件拦截，权限不够怎么办？**

*   处理权限
    
    右键安装包→**以管理员身份运行**；安装文件夹右键 - 安全，给当前用户开完全控制权限，路径只用英文无空格。
    
*   关闭安全软件
    
    临时退出 360、火绒、电脑管家等杀毒，关闭 Windows 防火墙实时防护，避免拦截注册系统服务。
    
*   清理残留再重装  
    **\== == 仅针对新项目====**  
    卸载旧 MySQL，删除 D盘 MySQL 文件夹；管理员 CMD 执行`sc delete mysqlsfm`清除旧服务，重启电脑重装。
    
*   安装完成后恢复安全软件，把 MySQL 安装目录、mysqld.exe 加入杀毒白名单。