相机添加到云平台显示离线

[[](http://)](http://)一、06系列
1、浏览器输入相机IP进设备后台，账号密码均为admin

![](/media/202606/745133933afc497f9dd09397c632a9e18473.png)
2、基本设置--业务模式--看是不是云车场模式

![](/media/202606/1147299e289745adb820946213225a9a6895.png)
3、基本设置--网络设置--网络诊断，看外网是否正常 （如下图所示外网才算正常）

![](/media/202606/44dea5182f0345a0b0ba09d1ee1fa2474320.png)
4、设备维护--时间管理--看时间和北京时间是否相近，误差不能超过5秒左右 （时间不对的话手动同步一下）

![](/media/202606/b9f3f99aa78d409eb5e5f38eb4fff9ec4065.png)
5、前面三点都正常的话重启一下相机

![](/media/202606/424f52c8ff6c4203af78616c9f516e5b8731.png)
二、15系列
1、浏览器输入相机IP加端口19099进设备后台，账号密码均为admin

![](/media/202606/28bd1138eb824845ac2a3baa6e65373f9472.png)
2、基本设置--业务模式--切换云车场模式

![](/media/202606/73b1539ea85942f5a2751323833662041678.png)
3、浏览器输入相机IP进设备后台，账号密码均为admin

![](/media/202606/35c2b43e3d824f838c3b8830190e0c324043.png)
4、高级设置--基础网络--网络诊断--输入ping [www.baidu.com](http://www.baidu.com) 点击确认看网络是否正常

![](/media/202606/b5df5c0ded1746ecaccfb7dcf7e924f17945.png)
5、设备维护--时间设置--看时间和北京时间是否相近，误差不能超过5秒左右

![](/media/202606/f2ad68397d9c452894ea086243b81a355470.png)
6、以上都正常的情况下重启一下相机

![](/media/202606/dfa4289b334a4aedb519a20e6715407c2846.png)