游客
登录
服务商设备运维平台
常见FAQ
常见FAQ问题排查类
IOT平台怎么透传失败屏卡怎么处理？
IOT平台添加时提示设备类型/授权类型不一致？
IOT平台相机不在线怎么处理？
IOT平台添加设备时设备编号怎么获取？
IOT平台设备在线但小程序不在线怎么处理？
IOT平台设备绑定不进去/提示已绑定怎么处理？
常见FAQ功能使用类
设备怎么添加到IOT平台？
数智相机怎么添加到IOT平台？
数智通道机怎么添加到IOT平台？
数智道闸怎么添加到IOT平台？
数智屏卡怎么添加到IOT平台？
IOT平台上怎么调试数智道闸/设置参数？
IOT平台怎么新增账号?
IOT平台怎么给设备设置分组?
IOT平台怎么升级人脸设备?
IOT平台相机授权加密、解密怎么操作？
IOT平台解绑、删除设备怎么操作？
IOT平台查看环境相机录像/回放怎么操作?
IOT平台怎么新建权限组、设置账户权限组
IOT平台物联网账号怎么创建？
IOT平台删除设备/批量管理设备怎么操作？
IOT平台重置密码/密码忘记怎么处理？
IOT平台设备版本查询怎么操作？
IOT平台设备信息修改/参数配置怎么操作？
IOT平台子账号创建/运维人员怎么添加？
IOT平台设备分组/项目管理怎么操作？
IOT平台设备信息数据怎么导出？
IOT怎么批量导入设备信息？
IOT平台设备批量升级/定时升级怎么设置？
IOT平台设备属性查看/状态监控怎么操作？
IOT平台怎么透传升级屏卡？
云盟调试助手小程序
一、登录方式
二、支持调试的设备及模式
三、添加设备的方法
四、各设备调试说明
数智相机
数智通道机
数智屏卡
数智道闸
数智通道闸
人脸门禁
环境相机
门控相机
道闸识别机
五、常用设置说明
小程序上对道闸、相机进行加密
本文档发布于[云盟知识文档]
-
+
首页
IOT平台怎么透传失败屏卡怎么处理？
（1）检查当前添加设备时选择的屏卡类型、485输出选择是否正确，如k板需要添加类型为s017k，相机接屏卡的串口是a2b2，则添加设备时485串口需选择a2b2，  （2）检查选择升级的安装包是否对应 （3）可以尝试点击升级界面的安装包链接，确保安装包链接可正常访问下载  （4）相机设备需要程序才支持，如已55RE相机为例，透传升级需到UserApp_VZHR_S55RE_251127001R.bin或以版本支持,(版本查看可平台数智相机模块查看,选择对应相机点击)  （5）以上问题如已排查，可联系技术/人工处理
郑佳伦
2026年7月21日 14:57
转发
收藏文档
上一篇
下一篇
手机扫码
复制链接
手机扫一扫转发分享
复制链接
分享
链接
类型
密码
更新密码
有效期
Markdown文件
Word文件
PDF文档
PDF文档（打印）
AI
