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邻好互联人员下发失败/名单下发不了怎么处理？
## 一、邻好互联小程序操作： #### 1.检查设备在线：邻好互联小程序操作【设备管理】，检查设备状态需要在线才能下发；点击设备进入下发名单界面，可以单选‘全选、搜索人员，点击下发名单至设备。   ### 2.设备门禁类型是非公共门，需手动操作【设备管理-设备列表-下发名单至设备】下发人员。  ### 3.下发失败名单重发：.邻好互联小程序操作【下发名单记录】门禁-下发记录，点击重新下发，系统默认会在1分钟/10分钟/30分钟/60分钟自动重试4次，超时可手动触发重发。   ## 二、邻好互联平台端操作： ### 1.下发失败名单重发：操作【门禁-下发记录-查看下发失败结果】点击重新下发失败记录   ### 2.手动操作下发名单：操作【门禁-通行权限查询-立即下发】选择对应人员下发。  ### 3.操作【门禁-通行权限组】，检查人员加入对应通行权限组，默认公共权限组全员通行，若修改门禁分组后未同步权限，需要重新编辑权限组并点击下发权限。 
欧阳明姚
2026年6月25日 21:07
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