住户管理

**我的应用\-住户管理**

【添加】显示住户信息，支持对住户手动添加、修改、删除、批量添加、二维码邀请，及身份设置，也支持对住户的通行凭证修改（当设备设置了单元门口机或者围墙机，添加的住户会自动分配白名单给设备，比如设置了单元门口机1单元（A设备），此时添加1单元的住户会自动把人脸等基本信息同步给A设备）

【新增】点新增可以添加住户的信息，主要有：基本信息、房屋信息

（1）基础信息：

开通账号：点击开通账号，需要输入用户手机号，作为登录小程序凭证，在小程序端实现一键开门、对讲呼叫等功能

姓名：住户的姓名

性别：男、女、保密

身份证号：

（2）房屋信息：

房间号：录入住户房间号（支持单住户拥有多个房间号）

住户身份：业主、家人、租户、其他

有效期：控制通行的有效期，除了租户是自定义输入，其他类型默认都是永久

![](/media/202610/20261026113323705262.png)

【凭证录入】可以录入人脸、卡片、密码、车牌号

【修改】可以修改人员：姓名、性别、身份证、住户身份、有效期

【删除】将住户信息在系统删除

【邀请】生成一个团队邀请二维码，内容包含：

（1）二维码内容：社区名称、二维码、加入操作步骤（微信扫码—填写信息\-加入小区）

（2）邀请设置：住户申请填写设置、审批设置

住户申请填写内容：姓名、手机号、身份证、人脸照片、房屋信息、附件

审批设置：住户扫码加入房间需物业审批、业主添加家人/租户到房间需物业审批

（3）二维码重置：重置二维码信息

【查询】支持住户姓名、手机号、楼栋号、房间号、楼栋名称

【批量添加】通过模板导入

【下发住户名单】支持全部下发和自定义下发；全部下发：根据楼栋信息勾选下发对应所属的住户给到单元楼和墙外机的设备；自定义下发:支持选择楼栋信息进行下发，按钮的下发点击次数限制，单次点击限制半个小时才能允许再次下发。

【列表内容】姓名、手机号、性别、房屋信息、住户身份、有效期、通行凭证

【单住户多房间】一个住户支持绑定在相同小区，不同期号楼栋的房间号中，满足一个住户有多个房号，同时可以接收不同房号呼叫

【身份设置】支持设置用户身份，当用户既是物业管理人员又是住户可设置当用户既是物业管理人员又是住户，设置完成后会自动把该住户放在住户和人员管理中

![](/media/202610/20261026113323709703.png)

![](/media/202610/20261026113323711942.png)

**住户审核**

显示用户展示自助申请加入小区的人员信息与审批状态，支持内容：邀请设置、审批记录、批量审批、批量拒绝，列表内容：姓名、手机号、加入房屋、住户身份、有效期、通行凭证、附件、申请时间、申请来源、操作（通过、拒绝）

【邀请设置】支持设置住户申请填写项，住户扫码需填写勾选项，审核设置开关可对住户申请审核是否需要物业管理人员通过  
 【审核记录】查询所有审核的记录

【批量审批】批量审核同意住户申请

【批量拒绝】批量审核拒绝住户申请

**到期住户管理**

【到期类型】展示快要到期住户的信息（近三个月要到期人员信息），和已经到期住户

【已经到期住户】可以批量延期、批量删除、全部删除、导出操作

【即将到期住户】可以批量延期、导出操作