储值车充值统计

#### 系统概述

* “储值车充值统计”模块，用于统计指定时间段内停车场储值车的充值金额情况，帮助管理人员直观了解储值车充值数据。

#### 操作入口

* 进入停车场管理软件后台，导航至【汇总报表 / 储值车充值统计】页面。

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#### 功能描述

##### 数据查询

* 在页面上方的时间输入框中，可设置统计的起始和结束日期。默认显示为最近一段时间，用户可根据实际需求修改日期。
* 点击“搜索”按钮，系统将根据设定的时间范围，查询并展示该时间段内储值车充值统计金额的图表数据。

##### 数据导出

* 点击“导出”按钮，可将当前显示的储值车充值统计数据以Excel格式下载到本地，方便进一步分析或存档。

##### 清除历史统计

* 点击“清除历史统计”按钮，可删除已统计的历史数据。系统会在凌晨自动执行前一天（00:00 \- 23:59）报表的数据统计，若期间对停车信息进行了手动变更，需手动清除历史统计数据重新统计以保证数据准确性。

##### 图表说明

* 图表标题为“储值车充值统计金额(元)”，展示了不同日期储值车通过线下现金支付的充值金额情况。图表中的横轴为日期，纵轴为充值金额。鼠标悬浮在图表数据点上，可显示具体日期及对应的充值金额数值。

#### 操作步骤

##### 时间选择

1. 在页面上方的时间输入框中，设置统计的起始和结束日期。
2. 默认显示为最近一段时间，用户可根据实际需求修改日期。

##### 数据查询

1. 设置好日期范围后，点击“搜索”按钮。
2. 系统将根据设定的时间范围，查询并展示该时间段内储值车充值统计金额的图表数据。

##### 数据导出

1. 在查询结果页面，点击“导出”按钮。
2. 系统将当前显示的储值车充值统计数据以Excel格式下载到本地，方便进一步分析或存档。

##### 清除历史统计

1. 在查询结果页面，点击“清除历史统计”按钮。
2. 系统将提示确认操作，点击“确定”即可删除已统计的历史数据并重新统计，点击“取消”则放弃操作。

##### 图表查看

1. 在图表区域，查看不同日期储值车通过线下现金支付的充值金额情况。
2. 鼠标悬浮在图表数据点上，可显示具体日期及对应的充值金额数值。

#### 注意事项

1. **数据准确性**：系统在凌晨自动统计前一天报表数据，如非必要，请勿频繁手动清除历史统计数据。
2. **数据范围**：这里不包含储值车进出扣费的金额，仅包含充值的费用。
3. **操作确认**：清除历史统计数据操作不可逆，请在执行此操作前仔细确认。
4. **数据备份**：建议定期备份储值车充值统计数据，以防数据丢失或误操作。

#### 常见问题解答（FAQ）

##### 问题1：为什么查询到的充值数据与实际运营数据不符？

* **可能原因**：
	+ 查询日期范围设置错误。
	+ 数据尚未同步完成，特别是凌晨自动同步的数据。
* **解决方法**：
	+ 检查并重新设置查询日期范围。
	+ 等待系统自动同步完成，或手动清除历史统计数据后重新查询。

##### 问题2：如何导出储值车充值统计数据？

**操作步骤**：

1. 设置好日期范围后，点击“搜索”按钮查询数据。
2. 点击“导出”按钮，系统将当前显示的储值车充值统计数据以Excel格式下载到本地。

##### 问题3：如何清除历史统计数据？

**操作步骤**：

1. 点击“清除历史统计”按钮。
2. 系统将提示确认操作，点击“确定”即可删除已统计的历史数据重新统计，点击“取消”则放弃操作。

##### 问题4：为什么清除历史统计数据后，重新统计需要较长时间？

* **可能原因**：
	+ 数据量较大，系统需要处理大量数据。
	+ 电脑性能限制，导致统计操作耗时较长。
* **解决方法**：
	+ 确保系统性能正常，避免在系统繁忙时段进行操作。
	+ 耐心等待统计操作完成。