1、车辆无法扣费，
(1)如果是单一车牌不扣费，可以排查对应软件日志ToPayLog，查看对应出场时间节点是否有点扣费业务流程日志处理
(2)如果是全部车辆扣费异常，可排查设备硬件是否正常运行在线，对应etc配置参数是否正确
2、如果是重复扣费，可以查看软件版本是否过低，如果过低，可以尝试联系技术进行更新软件处理如果已是高版本/新版本，可以在软件后台系统设置-车场配置-设置启用锁单分钟
如已上问题解决不了，请联系人工技术处理
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